超市购买到问题食品如何维权?《食品安全法》这样规定
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超市购买到问题食品如何维权?《食品安全法》这样规定
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https://www.66law.cn/laws/3913573.aspx
当我们在超市购买到问题食品时,应该如何维护自己的权益并获得相应的赔偿?本文将依据《食品安全法》的相关规定,为您详细解答这一问题。
消费者权益保护与赔偿标准
根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,当消费者购买到不符合食品安全标准的食品并因此受到损害时,有权向经营者或生产者要求赔偿损失。具体赔偿标准如下:
- 若食品已经变质或过期,消费者有权要求商家退款。
- 若商家明知食品已经变质或过期仍进行销售,消费者有权要求支付相当于购买价格十倍或损失金额三倍的赔偿金。
- 若通过上述方式计算得出的赔偿金额不足1000元人民币,则应按照1000元人民币来计算。
维权途径与责任归属
消费者在维权时,可以选择向销售商或食品制造商提出赔偿要求。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
特殊情况说明
需要注意的是,如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不适用上述赔偿规定。
总结
当我们在超市购买到问题食品时,不要慌张,应及时保留相关证据,依据《食品安全法》的相关规定,向销售商或制造商提出赔偿要求。同时,消费者在购买食品时也应提高警惕,注意检查食品的生产日期和保质期,避免购买到问题食品。
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