银行出新规：凡60岁以上老人去办理业务，都能享受这几个新福利！
银行出新规：凡60岁以上老人去办理业务，都能享受这几个新福利！
随着人口老龄化的加剧，银行业务中老年人办理业务的场景越来越常见。为了帮助老年人更好地适应数字化时代，各大银行纷纷推出了一系列针对60岁以上老年人的便利措施。这些措施不仅改善了线下服务设施，还对线上手机银行进行了适老化改造，让老年人能够更加便捷地办理银行业务。
由于这几十年来时代发展的速度，实在是太快。
社会面貌几年就一大变，对于年轻人来说或许还好，他们接受事物的能力比较强，所以很快就能够适应了。
但很多上了年龄的老人就比较惨了，根本就适应不了。
这一点大家去银行办过业务的，心里都会比较清楚。
一些老人家去办理业务，经常能够坐在窗口，同银行员工掰扯了一两个小时之久，这也是导致银行业务窗口经常大排长蛇阵的原因。
为了解决这一痛点，银行已经推出了新规定，有利于那些六十岁以上的老人家。
一、线下服务设施全面升级
最近一段时间，全国很多家银行为了提高自身业务质量，方便老年人办理业务，而推出了很多对老年人友好的新规。
其中就包括了各项服务设施的全面升级。
在很多城市的网点银行里，都配备了老花镜、放大镜等等物品，对于一些眼睛有点花，平时又不喜欢佩戴老年眼镜出门的老年人，提供了不小的方便。
网点的休息区里面，还提供有很多沙发、座椅，对于那些腿脚不方便的老年人也是一大帮助。
还有的银行针对老人家，开设一些绿色通道或者爱心窗口，让老人家们可以更快速地办理好业务。
同时在一些自助业务办理机器上，也针对一些关键信息，进行了加粗和标红。
比如：你如果要进行汇款操作的话，需要汇款多少钱？那个金额就会进行加粗标红处理，避免一些老人家输错金额。
二、线上手机银行做出适老化改造
而在手机银行方面，也做出了一定的调整。
现在很多银行机构都会开设有线下APP，对于这些APP的操作，年轻人自然是能够手到擒来。
但对于上了年龄的老人家来说，他们在使用这些APP的时候，可遇到了不少麻烦。
有一些嫌弃里面的字体太小，根本看不清楚；有一些嫌弃里面的流程太过复杂，转来转去的，把脑袋都给转迷糊了。
还有些老人家嫌弃在手机银行上办理不太安全，执意要去线下网点办理。
针对以上诸多问题，很多银行机构都对自家的手机银行，做出一定的适老化改造。
比如：将字体调大一点，行距加宽一点，对比度调得更明显一点等等，通过这样的设计，可以很好地解决一些老人家看不清楚字的麻烦。
此外，对于手机银行的页面，也会进行简洁化处理，会将老人家所经常需要办理的业务，放在最为显眼的位置上。
对于一些老人家通常不需要的业务，则直接将其放在比较偏僻的角落里，或者直接舍弃掉。
通过这样的方式，可以让手机银行的页面变得更加的整洁，焦点也会比较突出，老人家用起来就不会觉得绕了。
同时，还要加上一些语音辅助功能，就像那些老人家一样，每触碰一个按钮，语音就是提示你做了什么。
如果做到这种程度，依旧还有老年人不懂得如何操作的话，那也不用太过于担心。
因为现在很多手机银行，还会设置有远程人工服务，会有专业人员来耐心地辅佐你解决各种需求。
如果不相信这些专业人员的话，也可以通过触碰一键求助按钮，让老年人可以向自己比较信任得过的家人子女求助。
如果有老人家在专业人士和家人子女的远程教导下，还操作不明白的话，一些手机银行已经可以提供同屏指导服务，彻底为老人家解决线上手机银行操作不明白的问题。
通过这般适老化改造，让老人家待在家里，也可以轻松通过手机银行，来办理自己所需要的业务。
这样就很好地避免了，老人家来回奔波，徒增风险。
三、网友们的评价和建议
银行之所以要推出这些新规，可以说是实实在在地方便了老年人办理各种业务，得到了很多网友的点赞好评。
但也有一些网友热情地提出了更多的建议，比如：老人家在存取款的时候能不能在最短的时间完成。
毕竟在现实生活中，很多老人家去银行办理业务，只不过是为了单纯将钱取出来而已，或者将钱存进去而已。
在这样的一种情况下，银行员工在给这些老人家办理业务的时候，就应该一切从简。
还有一些网友比较关心老年人去世后，年轻人继承遗产的问题。
希望能够简化到子女只需要带着父母的身份证，另外加知道父母银行账户密码即可。
还有到了发养老金的那几天，银行就应该多开几个窗口供这些老人家办理业务。
很多银行网点每一次到了这几天的时候，反而只有一个窗口，导致很多老人家想要取一下养老金都需要排到大街上很远的地方。
像这些情况都需要尽快改正，这比多配一些老花镜和放大镜等，要来得有用多了。
结语
总而言之，随着国内老龄化的加速，未来老年人口会变得越来越，银行需要面临更多的老年用户。
为此这几年银行都一直在推出很多针对六十岁以上老年人的新规，让他们无论在线下银行网点，还是在线上手机银行办理业务的时候，都能够感到更加的便捷。
单从目前来讲，这些措施还有很多的改进空间。
针对网友比较普遍关心的，继承老人遗产难和老人领取养老金排队难等等诸多问题，未来也应该及时做出改变。