手机号注销后如何查询关联账号？一文详解查询和解绑步骤

手机号注销后如何查询关联账号？一文详解查询和解绑步骤

引用

澎湃

1.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_26937486

近日，#注销手机号等于出卖自己#的话题登上热搜并引发热议。视频称，注销手机号之前不解绑各种软件，可能会被号码的新主人登录自己的支付软件、微信等账号，造成财产损失和信息泄露。那么，注销的手机号多久会重新投放进市场？新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗？记者以消费者身份拨打中国联通客服电话，客服人员表示，用户的手机号注销超过90天就无法再找回，注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”，但被投放时间无法确定。此外，手机号被新用户激活后，新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。

如何查询自己名下手机号关联了多少互联网账号？

用户可以通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”、“中国信通院”，以及支付宝“一证通查”小程序等方式进入查询入口。

以“工信微报”查询方式为例：

1. 在微信平台搜索工业和信息化部政务微信号“工信微报”。
2. 在“工信微报”下设“政务服务”栏目，选择“一证通查”。
3. 在进入查询首页面后，选择“互联网账号”进入对应页面。
4. 在查询页面填写手机号码、身份证号码后6位和验证码，即可进行查询。查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。

注：

1. 用户在使用查询功能时，需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功，可先核对信息是否有误，并在24小时后重新查询。
2. 如在查询过程中遇到其他问题，用户首先可尝试通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决，可拨打相应互联网企业的客服电话。
3. 如果您本人名下的手机号码已经注销，您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号，可拨打相关互联网企业客服电话（见文末附表）进行咨询。

当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量，与个人掌握的情况不一致时，可按照下面步骤解决：

1. 点击查询页面下方的“解绑与明细查询”，了解各企业的明细查询和解绑处理机制。
2. 按照企业的指引文件，在通过身份验证后，进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息，并对异议账号进行解绑或注销操作。
3. 如果用户仍无法解决异议账号，可以拨打企业的客服电话进行咨询。

不止是解绑互联网账号

如果手机丢了或手机号码要更换注销，一定要记得做下面这几件事情：

1. 备份电话本。注意及时备份SIM卡通讯录信息，并及时通知所有联系人手机号已经变更。
2. 及时解绑银行卡。通过网银手机客户端或前往银行柜台对手机号进行变更和解除绑定，及时变更U盾、网银短信通知等银行业务号码。
3. 及时解绑支付宝等金融类App账户，以及证券、基金账户的各项关联业务号码。
4. 更改微信、微博、QQ等社交媒体绑定的手机号。
5. 及时更改邮箱、网盘、12306网上购票等涉及个人往来信件、照片、隐私等软件的手机号绑定。
6. 会员卡信息修改。一些超市、商场的会员卡或是积分卡等，都是直接报手机号就可以享受折扣并累计积分的，在更换手机号时需要及时修改。
7. 及时销毁废弃的SIM卡。变更手机号后不要随意丢弃已经不用的SIM卡，应及时销毁，以免落到不法分子手中，被冒用进而实施诈骗。

此外，例如学信网、手机账户ID（例如苹果、华为、小米等手机品牌都有相关ID账号）等，换号或者注销也要注意及时解绑、换绑。