呼和浩特地铁以匠心守护市民安全便捷出行

呼和浩特地铁以匠心守护市民安全便捷出行

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2024年，呼和浩特地铁1、2号线以49公里轨道串联起城市梦想，43座车站承载了7701.75万次奔赴。中国安全生产科学研究院最新发布的《呼和浩特市城市轨道交通2024年度服务质量评价报告》揭晓了一份温暖“答卷”：2024年线网服务质量得分为963.05分，全年零安全事故、乘客满意度达98.53%。让我们用数据解读这条“地下长龙”如何以匠心守护市民出行。

年度成绩单：总分领跑多维突破

呼和浩特地铁以线网服务质量得分963.05分（满分1000分）交出亮眼成绩，较2023年提升0.03分，实现服务质量评价得分连续4年提升。两条线路齐头并进：1号线960.92分，2号线965.28分。

数据背后的温度：乘客满意度持续攀升

那些被“点赞”的细节

• 咨询：98.9%的乘客认可工作人员态度友好、答复准确；