用 2 大 OKR 范例轻松落实目标！个人、团队皆适用

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@小白创作中心

用 2 大 OKR 范例轻松落实目标！个人、团队皆适用

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来源

https://yanguo.com.tw/training-news/okr-examples

OKR（目标与关键结果）是一种用于制定和实施战略目标的敏捷框架。近年来，OKR已成为热门的绩效管理方法，调查显示，83%的受访公司认为OKR对其组织产生了正面影响。本文将分享OKR目标设定的诀窍，以及团队和个人都适用的OKR范例，帮助读者更有效地落实目标。

OKR 目标设定诀窍：SMART 原则

OKR中的O（目标）需要具备积极有野心的特质，因此不会是很容易就能达成的。为了达到目标，需要拆解出3～4个KR（关键结果），让目标更容易被实现。要提升OKR目标的达成率，KR的设定必须是对O的量化性描述。而要达到这个目的，SMART原则会是一个非常合适的工具！

Specific（明确）：具体描述目标，避免双方的认知差异
Measurable（可衡量）：以客观公认的量测值（度量衡）为衡量依据，可放诸四海皆准且无疑义
Achievable（可行性）：订定可行但有挑战性的目标，OKR引导正确方向，不仅是为了目标达成率
Relevant（相关性）：KR与O有关，且O符合公司的使命愿景
Time-based（时限性）：有明确的截止日，才知道距离目标还有多少时间可推进

在使用SMART原则进行KR设定时需要特别注意的是“Achievable（可行性）”这一项。因为OKR强调我们要在对的方向上尽可能挑战更高的目标，所以目标除了要可行，还要“Aggressive（积极进取）”。我们以提升销售业绩为例，如果希望今年要较去年同期成长5%，那目标可订在成长10%。如此一来就算最终达成率只有60%，业绩也会提升超过原先期望的5%，即使目的没有百分百达成，最终成果也能满足甚至超过最初的期待。

善用 OKR 范例表格，轻松落实目标管理！

要完整落实OKR，除了目标设定外，“目标管理”也不可或缺。以下是两种分别适用于团队及个人的OKR范例表格与用法：

OKR 范例 1：团队表格

团队OKR表格的一大重点是要能一目了然地掌握各成员负责的KR和执行进度。表格由左到右分别包含“目标与关键成果”、“负责人”、“进度”和“得分”。以“提高财务绩效”的目标为例，可以拆分出下面3个关键成果，并各别分配给1名团队成员：

签订3笔1,000万以上的订单
减少10万以上的非必要支出
客户下订单后备料，减少5%库存

除此之外，再搭配上红绿灯的管理方式与计分板，就能更轻松地掌握团队每位成员的达标状况。红绿灯的系统一般包含以下4种灯号：

绿灯：达标
黄灯：需调整（做法、资源配置等）
红灯：停止（严重落后或方向错误）
蓝/白灯：进入新的OKR周期

得分的分级建议采用四等分的方式。例如得分范围设定在0.1～1，4个层级可以分别设定如下：

百分百达标：1
合理范围：0.6～0.7
落后：0.4
完全没达标：0.1

OKR 范例 2：个人表格

相较团队的OKR表格，个人的OKR表格建议用四象限表来规划。如下图的个人OKR范例，可以切出分别对应PDCA循环中，Plan（计划）、Do（执行）、Check（查核），与Action（行动）的“本週任务排序”、“关键执行状况”、“指标检核状态”与“未来4週行动”这四个象限。四个象限内需要填写的内容如下：