党建引领下的社区蝶变：市北区兴隆路街道兴隆路社区治理新路径的探索与实践
党建引领下的社区蝶变：市北区兴隆路街道兴隆路社区治理新路径的探索与实践
基层治理是国家治理的基石。随着城市化的快速推进，基层治理也面临着新形势、新任务、新考验。市北区兴隆路街道兴隆路社区同样面临着基础设施老化、物业领域矛盾突出、居民参与度不高等共性问题。为破解这些难题，兴隆路社区积极探索，以高质量党建为引领，通过资源整合、多方协同、阵地激活等举措，走出了一条独具特色的基层治理新路径，有效提升了居民的幸福感与社区活力。
强化“联动性”协作，将多方人员“聚”起来
广厦小区作为老旧小区代表，曾是兴隆路社区管理难题的聚集地，该小区没有物业管理，环境脏乱、设施老化、居民矛盾频发。针对老旧楼院改造的迫切需求，社区以此为突破口，不断完善“小区党组织—楼组党支部—单元党小组—党员中心户”的组织链条体系，同时放权小区自治共管，成立广厦小区自治小组。社区依托老旧楼院改造工程，在征求居民意见基础上，对小区进行了全面升级，成功实施了路面硬化、外墙粉刷、管道疏通等一系列民生工程。特别是在解决停车难问题上，自治小组成员根据老旧楼院特点，制定了停车场停车制度，在保证消防通道的前提下，合理规划了车位，引入智能停车系统，有效缓解了居民停车压力，同时也保证了小区内老人、小孩的出行安全。
实施“共治式”管理，把群众力量“汇”起来
社区治理离不开居民的广泛参与。兴隆路社区坚持“共治共享”理念，通过成立居民议事会、楼栋自治小组等形式，搭建居民参与社区治理的平台。每当社区有重大事项需要决策时，都会广泛征求居民意见，确保决策的科学性和民主性。以广厦小区绿化改造为例，针对居民反映强烈的绿化带荒芜问题，社区迅速行动，组织居民代表、园林专家等多方力量，共同商讨改造方案。在充分听取居民意见的基础上，确定了以“见缝插绿、增花添彩”为主题的改造计划。实施过程中，居民自发组成志愿者队伍，参与植树造林、浇水养护等工作，形成了“人人参与、人人享有”的良好氛围。
激活“微平台”功能，使服务阵地“亮”起来
如何让党群服务阵地真正活起来、用起来？兴隆路社区给出了自己的答案。兴隆路社区依托网格党群服务中心和网格化管理体系，线上线下用好“微平台”，为居民提供更加便捷、贴心的服务。在网格党群服务站，工作日均有党员志愿者坐班为居民提供服务，在为民服务台账上，居民的诉求被一一记录，从设施维修到法律咨询，从健康讲座到技能培训，网格党支部总是第一时间响应，组织志愿者或链接专业资源，为居民排忧解难。线上社区依托“北尚诉办”拓宽居民诉求收办路径，采取“集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办结”的工作模式，妥善解决群众的“急难愁盼”问题。2024年4月份，兴隆路社区先后收到多名居民的“北尚诉办平台”诉求，内容均是反映自家居住的楼内一公用下水道不明原因管路堵塞，多次集体出资疏通无果，求助有关部门尽快给与解决。兴隆路社区迅速反应，去居民家中和楼下商户以及古力井查看分析原因，并召集6户居民现场研判分析制定解决方案，最终居民一致同意将公用管道改造换新直通古力井。兴隆路社区派工作人员全程配合并监督施工，完工后，楼栋居民下水道正常使用，无任何堵塞不通畅的情况。
群众有所盼，治理有所为；发展有所需，治理有所行。下一步，市北区兴隆路街道兴隆路社区将继续以党建为引领，深化“精治小区 幸福家园”建设，通过进一步整合社会资源、完善治理体系、提升服务水平，努力构建共建共治共享的社会治理格局。同时，将积极探索更多创新举措，如引入智慧安防系统、打造特色文化街区等，让兴隆路社区成为居民心中更加宜居、宜业、宜游的幸福家园。
本文原文来自大众网