社保卡也能刷羊城通！全国330多个城市可用

社保卡也能刷羊城通！全国330多个城市可用

近日，广州市正式发行加载“全国交通一卡通”功能的第三代社会保障卡（简称“交通功能社保卡”）。该卡在原有政务服务、医疗服务、资金补贴发放等功能基础上，新增了全国交通出行功能，实现社保卡、医保卡、银行卡、交通卡“四卡合一”。

交通功能社保卡的交通账户充值后即可全国通用，不仅可以在广州市公交、地铁、水巴、有轨电车、城际等交通场景实现“一卡通行”，也能在全国的330多个地级及以上城市（含5个示范区）、香港特别行政区（港珠澳大桥穿梭巴士）、澳门特别行政区（公交）实现交通一卡通互联互通，具体城市请通过微信公众号“交通联合官方订阅号”或扫码“交通联合”小程序码查阅。具体应用以当地政府及运营企业发布的使用范围为准。

交通功能社保卡的使用与广州普通交通卡（羊城通卡）的乘车优惠政策相同，享受广州市公共交通票务优惠政策：在一个自然月内，乘坐广州地铁公交累计实际支出票款满80元不满200元部分享受8折优惠；超出200元部分享受5折优惠。（不含便民车、定制公交等特殊线路，在广东省内其他地市及省外地区刷卡乘车优惠政策以当地政府或运营企业公告为准。）

广州市加载“全国交通一卡通”功能社会保障卡发行主要是面向新增申领人员和补换卡人员，市民持有的二代社保卡、三代社保卡仍可正常使用，不影响养老待遇领取、医保结算等功能使用。

办卡渠道

本次参加首批正式发行工作的银行为广发银行，其余合作银行将陆续上线此业务，具体情况可详询相应服务银行。

交通功能（如交通钱包充值、使用、交通账户资金余额处理等)咨询服务热线

• 羊城通公众号：微信搜索“羊城通”或“igzyct”联系人工客服咨询。
• 羊城通客服中心：网点信息查询路径：微信关注公众号“羊城通”，点击“我的客服”－“客服网点”查看。
• 羊城通客服热线：400-844-0001（人工接听时间，周一至周日：9:00-19:00；法定节假日：10:00-16:00；冬至和元宵的服务时间是 09:00-18:00）。

社保卡业务(如申领或补换领等）咨询渠道

1. 可电话或线下咨询相应的社保卡发卡银行。
2. 拨打12345政务服务便民热线咨询。

加载全国交通“一卡通”功能的第三代社会保障卡交通账户服务指引

交通账户充值

1. NFC手机充值方式：

• 安卓或鸿蒙系统用户：微信“羊城通岭南生活”小程序，选择“羊城通卡服务”-“NFC贴卡充值”，将交通功能社保卡贴近手机背面按提示完成充值。
• 苹果系统用户：下载打开“羊城通”APP，进入“羊城通卡服务”选择“充值中心”-“NFC充值”，将加载交通功能的第三代社会保障卡贴近手机背面。

2. 自助终端充值方式：
   自助充值机广泛分布于广州地铁各站点为出行市民提供便利服务。
3. 人工窗口充值方式：
   可前往羊城通客服中心进行人工充值服务（网点信息查询路径：微信关注公众号“羊城通”，点击“我的客服”-“客服网点”查看）。

温馨提醒：加载交通功能的第三代社会保障卡不能在7-11、全家等连锁便利店进行购物消费和充值服务。

交通账户余额、交易记录查询查询

加载交通功能社保卡卡面不印制交通账户卡号，卡号及余额查询需通过“羊城通”APP或“羊城通岭南生活”微信小程序贴卡查询，或在广州地铁站内交通卡充值自助设备、广州羊城通客服中心网点查询。

加载交通功能社保卡的乘车刷卡交易记录，可通过“羊城通岭南生活”微信小程序查询最近半年的交易记录，如需打印乘车刷卡交易情况，请前往羊城通客服中心办理。

挂失补卡、换卡

挂失补卡：如您遗失的社保卡加载了全国交通一卡通应用，在通过发卡银行办理挂失时，只能对社保卡的金融账户和医保账户进行挂失，全国交通一卡通应用（即交通钱包）不能挂失；补卡后，新卡的交通钱包与旧卡的不关联，旧卡交通钱包余额不能结转至新卡。请妥善保管您的社保卡以免造成经济损失。

换卡：如旧卡是加载全国交通一卡通应用的社保卡，请持卡人在办理换卡业务前，先通过NFC手机充值的方式查询旧卡的交通钱包是否仍有余额。如有余额，则携带本人有效身份证件、旧社保卡原件前往羊城通客服中心办理交通余额转移业务或将旧卡余额使用完后，再前往发卡银行办理补换卡业务。

本文原文来自南方+