买到过期食品怎么维权？一文详解维权方法和赔偿标准

买到过期食品怎么维权？一文详解维权方法和赔偿标准

引用

澎湃

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https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28327340

买到过期食品时，消费者应该如何维权？可以主张哪些赔偿？本文将为您详细解答这些问题，并提供相关法律依据，帮助您维护自身合法权益。

如何维权？

当您买到过期食品时，首先需要及时保留购物小票、商品实物、发票等证据。接下来，您可以先尝试与经营者协商解决。如果协商未果，可以通过以下途径维护自身权益：

1. 拨打12315消费者申诉举报热线
2. 向食品经营者所在地的市场监管部门投诉
3. 通过诉讼的方式维护自身合法权益

可以主张哪些赔偿？

根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，经营者销售过期食品时，消费者可以要求经营者退货并返还所支付的价款。除此之外，还可以要求经营者支付价款10倍或损失3倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

相关法条链接

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

预防措施

食品安全事关重大。商品经营者对所销售食品负有注意义务，应当定期对库存和销售的食品进行检查，及时发现清理变质或超过保质期的食品，预防食品安全问题的发生。

本文原文来自澎湃新闻