PMP-项目管理基础知识

PMP-项目管理基础知识

引用

CSDN

1.

https://blog.csdn.net/2301_80316159/article/details/140233770

项目管理是现代组织实现战略目标的重要手段，无论是企业还是个人，掌握项目管理的基本知识和技能都具有重要意义。本文将系统地介绍项目管理的核心概念，包括项目的定义、特点、项目管理的定义、项目生命周期、项目管理方法论等，帮助读者建立项目管理的基本框架。

1. 项目

1.1 什么是项目

根据《PMBOK指南》，项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

1.2 项目的特点

项目的特点包括：独特性、临时性和渐进明确性。

• 独特性：服务、产品可能相似，但项目管理涉及的人机料法环五个维度中的人员、机器、原料、方法、环境很难一模一样。
• 临时性：项目具有明确的起点和终点，与时间长短无关。
• 渐进明确性：项目的成果性目标是逐步清晰的。

与运营管理相比，运营管理重视重复性、持续性和一成不变的无差别产品或服务。

1.3 什么是项目管理

项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

1.3.1 组织级项目管理OPM

根据PMI的定义，组织级项目管理（OPM）是一种包括项目管理、项目集管理、运用管理和项目组合管理的系统管理体系，以及建立组织级的项目管理能力。

可见，项目是组织实现战略的重要手段，其项目在组织内有三种存在形态，项目组合、项目集和项目。

项目组合是指为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。项目组合中的项目集或项目之间，不一定彼此依赖或直接相关。

项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。项目集管理指实现项目集目标，获得分别管理项目集组成部分所无法实现的利益和控制，即希望实现1+1>2。

项目管理注重项目本身的内部相互依赖关系，以确定管理的最佳方法，而项目集关注组成部分的项目和项目之间的依赖关系。

1.3.2 项目生命周期

项目生命周期指从项目开始到完成所经历的一系列过程。

包含五种项目周期，预测型、迭代型、增量型、适应型和混合型。且前四种的生命周期辨析为：

• 预测性（瀑布型/传统型）：变更程度低(范围明确），一次交付；
• 迭代型：变更程度高（范围模糊），一次交付；
• 增量型：变更程度低（范围明确），多次交付；
• 适应型：变更程度高（范围模糊），多次交付；

在组织执行项目时，将项目分为几个项目阶段，并将关口设立在阶段结束点，在此节点，将项目的进展和绩效与各种项目文件和商业文件进行比较，根据比较结果做出相关决定。

1.3.3 项目成功标准

1. 完成项目效益管理计划
2. 达到商业论证中，记录的已商定的财务测量指标。

净现值（NPV），>0且越大越好；
投资回报率（ROI），越高越好；
内部报酬率（IRR），越高越好；
投资回收期（PBR），越短越好；
效率成本比率（BCR），越高越好。

1.4 项目的基本要素

启动背景--->驱动变更--->创造商业价值

组织启动项目需要基于：

1. 符合法规、法律或社会要求
2. 满足干系人的要求或需求
3. 执行、变更业务或技术战略
4. 创造、改进或修复产品、过程或服务

商业价值的收益可以是有形的也可以是无形的。

2.项目管理方法论

2.1 项目管理五大过程组和十大知识领域

PDCA循环（工具），也称戴明环。提倡先完成，再完美；有的放矢、迭代循环、有始有终。项目管理过程组分为五个，启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

十大知识领域包括：整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。

五大过程组与十大知识领域组成了49个子过程组。

2.2 过程及ITTO

每个过程都包括输入Input、输出Output、工具Tool和技术Technology。

2.3 裁剪

根据不同项目特点进行优化裁剪。

3.商业文件

需求评估、商业论证、效益管理计划、项目章程和项目管理计划。