警惕!骗子冒充银行客服诈骗50万,这些防骗要点要记牢
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警惕!骗子冒充银行客服诈骗50万,这些防骗要点要记牢
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张先生接到自称是某银行客服的电话,对方称张先生的银行账户存在异常交易,需要立即核实身份信息。对方准确地说出了张先生的银行卡号和近期的一笔交易记录,张先生因此放松了警惕。随后,对方要求张先生提供手机收到的验证码以确认身份。张先生按照指示操作后,很快发现自己的账户被转走了50万元。
案例分析
- 信息收集:诈骗分子通过非法渠道获取客户的银行卡信息和交易记录,以此获取客户的信任。
- 心理战术:利用客户对银行业务流程的不熟悉,以及对账户安全的担忧,诱使客户按照其指示操作。
- 验证码诈骗:通过骗取客户的手机验证码,直接控制客户的银行账户,实施转账。
风险提示
- 保护个人信息:不要随意透露个人信息,包括银行卡号、密码、验证码等。
- 核实身份:接到银行客服电话时,应主动挂断并通过官方渠道回拨核实。
- 警惕异常要求:银行工作人员不会要求客户提供验证码,任何索要验证码的都是诈骗。
- 使用官方App:通过银行官方App进行业务操作,避免点击不明链接或下载非官方App。
- 定期检查账户:定期查看银行账户的交易记录,发现异常交易及时报警。
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