解密商业决策中的"愚蠢"：从苹果VR到Coinbase评分系统

解密商业决策中的"愚蠢"：从苹果VR到Coinbase评分系统

引用

36氪

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在当今快速发展的商业世界中，错误的决策可能会带来严重的后果。卡罗·奇波拉教授在其著作《蠢人的基本定律》中提出了关于"愚蠢"行为的五条定律，这些定律为我们理解商业决策中的错误提供了独特的视角。

《蠢人的基本定律》概览

奇波拉教授提出的五条定律如下：

1. 第一条定律：人们总是低估周围的蠢人数量。
2. 第二条定律：某个人是否愚蠢的概率，与这个人身上的任何其它特征都没有关系。
3. 第三条定律：蠢人就是损人不利己的人。
4. 第四条定律：不蠢的人往往低估了蠢人的潜在危害。
5. 第五条定律：蠢人是最危险的一类人。

奇波拉教授对"愚蠢"的定义是：损人不利己的行为。这种定义为我们理解商业决策中的错误提供了一个新的视角。

大公司中的"愚蠢"决策

苹果的VR项目

苹果公司在2015年开始研究虚拟现实头显项目，尽管设计团队中包括了著名设计师乔纳森·艾维，但该项目最终证明是一个错误的决策。艾维认为VR设备会隔绝用户与外界的联系，缺乏实际用途，且不符合消费者的使用习惯。

横轴：对自己是否有利；纵轴：对别人是否有利。损人不利己是蠢人；利他不利己是无助者；利己利他的是智者；损人利己是强盗

Coinbase的员工评分系统

加密货币交易平台Coinbase引入了一套员工评分系统，要求员工在每次互动后互相评分。这种做法实际上是在鼓励反对合作，与人类天生的合作能力背道而驰。这种决策不仅损害了员工的工作环境，也可能影响公司的长期发展。

Coinbase的股票走势

金融领域的"愚蠢"行为

Robinhood和Luna

Robinhood通过汇集金融文盲用户建立了价值80亿美元的公司，但其账户中位数仅为240美元，上市后股价已缩水四分之三。Luna则通过区块链技术创建了一个价值410亿美元的"市值"，但最终以崩盘告终。

Flowcarbon项目

WeWork创始人亚当·诺伊曼的新项目Flowcarbon试图将碳与加密货币结合，筹集了7000万美元资金。这种将复杂问题简单化的做法，实际上可能加剧了问题的复杂性。

结论

奇波拉教授的《蠢人的基本定律》为我们提供了一个理解商业决策中错误的框架。这些定律提醒我们，错误的决策不仅会损害他人利益，也可能对公司自身造成严重伤害。在商业决策中，我们需要更加谨慎地评估各种可能性，避免陷入"愚蠢"的陷阱。