AI 智能体（AI Agent）的应用场景

AI 智能体（AI Agent）的应用场景

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AI智能体（AI Agent）的应用场景非常广泛，几乎涵盖了我们生活的方方面面。它们能够感知环境、做出决策并执行动作，从而完成各种任务，提高效率、改善体验。以下是一些典型的应用场景。

客户服务

• 智能客服机器人：7x24 小时在线解答客户咨询，处理常见问题，例如订单查询、退换货处理、产品介绍等，大大减轻人工客服的压力，提高服务效率。

• 个性化推荐：根据客户的历史购买记录、浏览行为和偏好，推荐相关的产品或服务，提高销售额和客户满意度。

游戏娱乐

• 游戏 AI：控制游戏中的非玩家角色 (NPC)，使 NPC 的行为更加智能和逼真，例如根据玩家的行为做出反应、进行复杂的战斗策略等，提高游戏的可玩性和挑战性。

• 虚拟助手：在游戏中提供各种帮助和指导，例如任务提示、地图导航、装备推荐等，提升玩家的游戏体验。