上海法院12368微开庭：司法服务再创新高

上海法院12368微开庭：司法服务再创新高

近年来，随着信息技术的飞速发展，上海法院在司法服务领域积极创新，推出了12368微法庭这一崭新尝试。本文将详细介绍上海法院12368微法庭的运作机制、优势所在以及对于司法服务的重要意义。

12368微法庭的运作机制

12368微法庭，顾名思义，是指通过网络等多种方式，为当事人提供诉讼服务的线上法庭。上海法院在微法庭的运作上，充分利用现代信息技术，将传统的诉讼与互联网相结合，打造了一个集诉讼服务、法律咨询、调解、证据认定等多种功能于一体的司法服务平台。

诉讼服务

当事人可以通过12368专用热线，向法院查询案件进展、诉讼进度、提交证据材料等服务。法院工作人员会根据当事人的需求，提供相应的法律解答，帮助当事人解决诉讼中的问题。

网络诉讼服务

通过网络平台，当事人可以实现网上立案、网上缴费、网上证据提交等功能。法院工作人员会在收到当事人的网络请求后，进行审核并回复，为当事人提供诉讼服务。

小程序诉讼服务

通过小程序，当事人可以实现立案、缴费、证据提交等功能。同时，法院工作人员可以通过小程序与当事人进行线上沟通，为当事人提供诉讼服务。

调解服务

12368微法庭支持调解服务，当事人可以通过小程序或网络平台，向法院申请调解。法院工作人员会在收到申请后，进行调解并告知结果。如调解成功，当事人可以通过微法庭提交调解协议，实现诉讼程序的终结。

证据认定

12368微法庭支持证据认定服务，当事人可以通过小程序或网络平台，上传证据材料，法院工作人员会对证据进行审核，并给出审核结果。如审核通过，当事人可以据此提交证据，为诉讼程序提供支持。

12368微法庭的优势所在

12368微法庭的推出，为当事人提供了便捷、高效、公正的诉讼服务，具有以下优势：

便捷性

12368微法庭通过热线、网络等多种渠道，为当事人提供诉讼服务，大大缩短了当事人的诉讼时间，提高了诉讼效率。

高效性

12368微法庭利用现代信息技术，实现了诉讼程序的信息化、数字化，使法院工作效率得到显著提高。

公正性

12368微法庭通过调解、证据认定等服务，实现了诉讼程序的公正、公平，保障了当事人的合法权益。

12368微法庭司法服务的意义

12368微法庭的推出，是司法服务创新的重要举措，对于提升司法公信力、提高司法效率、维护社会公平正义具有深远意义：

有助于提升司法公信力

12368微法庭通过提供便捷、高效、公正的诉讼服务，有助于提升司法公信力，使当事人对法院产生更强的信任感。

有助于提高司法效率

12368微法庭实现了诉讼程序的信息化、数字化，有助于提高司法效率，缩短诉讼时间，降低诉讼成本。

图1：上海法院12368微开庭：司法服务再创新高

有助于维护社会公平正义

12368微法庭通过在线调解、证据认定等服务，实现了诉讼程序的公正、公平，有助于维护社会公平正义，促进社会和谐稳定。

上海法院12368微法庭作为司法服务的创新举措，对于提高司法公信力、提高司法效率、维护社会公平正义具有深远意义。我们期待12368微法庭在未来的发展道路上，不断创新、完善，为当事人提供更加优质、便捷的诉讼服务。