打印机状态正常但无法打印怎么办？6个排查方法轻松解决

打印机状态正常但无法打印怎么办？6个排查方法轻松解决

在使用打印机的过程中，遇到“打印机状态正常，但无法打印”的情况是常见的故障之一。即便打印机在电脑中显示为“正常”或“就绪”，你依然无法进行打印任务。本文将介绍解决这一问题的步骤，帮助你恢复打印功能。

一、检查基本设置

首先确保打印机与电脑之间的连接是正常的，并且打印机已经被正确设置为默认打印机。

1. 确认打印机电源已开启，且指示灯显示正常工作状态。
2. 检查打印机与电脑之间的物理连接（USB线缆或网络连接）是否稳固。
3. 在电脑上打开“控制面板”>“设备和打印机”，查看您的打印机图标是否有任何异常标记，如警告符号。
4. 如果打印机不是默认打印机，请右键点击该打印机图标，选择“设为默认打印机”。

二、清理打印队列

长时间未处理的打印任务可能会导致队列堵塞，从而影响新的打印请求。

1. 进入“控制面板”>“设备和打印机”。
2. 右键点击您的打印机图标，选择“查看打印队列”。
3. 在打开的窗口中取消所有待处理的任务，然后尝试重新打印文档。

三、检查墨盒/碳粉

如果打印机缺墨或碳粉不足，也可能导致打印失败。

1. 打开打印机盖子检查墨盒或碳粉是否充足。
2. 如果发现墨盒空了或者碳粉量低，及时更换新的耗材。
   
3. 更换后，按照打印机说明书上的指导进行校准或清洁维护。

四、更新打印机驱动程序

过时或损坏的驱动程序是造成打印问题的常见原因之一。“打印机卫士”是一款专门用于管理和更新打印机驱动程序的工具，即便您是打印机小白，也能轻松解决这一难题。

1. 下载最新版本的打印机卫士软件，并按照提示完成安装。
2. 打开打印机卫士，点击立即检测，它会自动扫描您的系统以检测当前安装的所有打印机及其驱动状态。
3. 对于标记为需要更新的驱动程序，点击“一键修复”。软件会自动下载最新的官方驱动文件并完成安装过程。
4. 完成更新后，重启电脑使更改生效。

五、检查纸张问题

纸张卡住、纸张类型不匹配或纸张质量差都可能导致打印失败。

1. 关闭打印机电源，轻轻取出纸盘内的所有纸张。
2. 检查是否有纸张卡在进纸口或其他位置，如果有请小心移除。
   
3. 使用适合您打印机型号的高质量纸张重新装填纸盘。
4. 根据打印内容调整纸张类型设置，比如普通纸、照片纸等。

六、检查打印机设置

某些高级设置可能会影响打印效果，例如双面打印、草稿模式等。

1. 在“设备和打印机”中找到您的打印机图标，双击打开打印机属性对话框。
2. 查看“高级”选项卡中的设置，确认没有启用不必要的功能。
3. 尝试恢复默认设置，关闭所有非必要的选项，然后再次尝试打印。

以上就是打印机状态正常但无法打印的6种解决方法。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。