深度解析医院18项核心制度：从患者就医场景看医疗质量安全管理
深度解析医院18项核心制度：从患者就医场景看医疗质量安全管理
医院“最不缺”的就是制度了，为什么只有18项作为核心制度？别的制度不重要、不核心嘛？并非如此。医疗质量安全18项核心制度，所谓的核心是这18个制度跟我们的诊疗息息相关，与患者关系最为密切。
让我们通过一个模拟的患者就医场景，来深度解析这18项核心制度：
首诊负责制：患者首次就诊时，接诊医生需全面负责患者的诊疗工作。
急危重患者抢救制度：对于危及生命的患者，医院需立即启动紧急抢救程序。
会诊制度：当患者病情超出本科室诊疗范围时，需及时请相关科室会诊。
查对制度：在进行各项检查时，必须严格核对患者信息，确保无误。
危急值报告制度：当检查结果显示危及生命的情况时，需立即报告并采取相应措施。
三级查房制度：住院期间，医生需按照规定进行不同级别的查房，确保诊疗质量。
分级护理制度：根据患者病情，提供不同级别的护理服务。
新技术新项目准入制度：对于新技术和新项目的应用，需经过严格的评估和审批。
手术安全核查制度：手术前需进行详细的安全核查，确保手术安全。
手术分级管理制度：根据手术风险和难度，实施分级管理。
术前讨论制度：手术前需进行充分的讨论，制定详细的手术方案。
抗菌药物分级管理制度：根据病情需要，合理使用抗菌药物。
临床用血审核制度：对于需要输血的患者，需进行严格的审核和管理。
值班和交接班制度：确保医疗工作的连续性和安全性。
疑难病例讨论制度：对于疑难病例，需组织多学科讨论，制定最佳诊疗方案。
死亡病例讨论制度：对于死亡病例，需进行详细的讨论和分析，总结经验教训。
病历管理制度：从入院到离院，需做好完整的病历记录和管理。
信息安全管理制度：在整个医疗过程中，需严格保护患者信息的安全。
这些制度不仅关注医疗服务的过程，更注重医疗服务的结果，将患者安全的文化理念贯穿始终。然而，在实践中，各级各类医疗机构对核心制度的理解和落实效果参差不齐。因此，樊荣主任的新书《安全信条：医疗质量安全18项核心制度讲义》应运而生。
该书每个篇章均由引例、核心概念、历史沿革、规范要求、工作流程、特点意义、实践困惑、案例解读八个部分组成，以问题为导向，以历史为明鉴，以法律为准绳，以实务为基础，以应用为目标，将理论与实践融会贯通。这本书得到詹启敏院士、董家鸿院士、郑雪倩主任、庹琳处长、马谢民教授五位医管大咖亲自作序推荐。
樊荣，清华大学附属北京清华长庚医院医患关系协调办公室主任，中国政法大学法律硕士学院兼职导师，世界华人医师协会患者安全与医疗质量委员会委员，中国医院协会医疗法制专业委员会委员，中国医师协会、北京大学患者安全与医患关系研究中心委员，北京医患和谐促进会副会长，北京卫生法学会患者安全专业委员会常务委员，北京市医院创新管理及技术应用协会医学人文专业委员会秘书长，中国医师协会医和学院讲师团讲师，北京市医院管理中心医学人文讲师团讲师，深圳市卫生健康能力建设和继续教育中心兼职教师，《世界华人医师杂志》《中国医学人文》《医师报》《中国医学论坛报》编委。著有《医院法律实务札记》《向梅奥诊所学习消除职业倦怠》等。