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房屋漏水怎么办?投诉、赔偿与退租指南

创作时间:
作者:
@小白创作中心

房屋漏水怎么办?投诉、赔偿与退租指南

引用
1
来源
1.
https://www.66law.cn/laws/3850504.aspx

房屋漏水投诉需根据不同情况采取不同方式:

若在房屋质保期内

一般新房质保期为5年,防水工程质保期也有相应规定。此时可直接联系开发商,要求其履行保修责任,安排专业人员进行维修处理。若开发商拖延或拒绝,可向当地建设工程质量监督管理部门投诉,提交相关房屋漏水证据,如照片、视频等,请求介入调查和协调解决。

若房屋已过质保期

且是因为公共区域如楼顶防水层等导致自家房屋漏水,可向小区物业管理公司反映,要求其动用公共维修基金进行维修。若物业不作为,可向当地房地产行政主管部门投诉,反映物业不履行职责的情况。

若因相邻业主装修等不当行为导致自家房屋漏水

可先与对方协商解决,要求其恢复原状、赔偿损失等。协商不成,可向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自身合法权益。

房屋漏水怎么申请赔偿

若遭遇房屋漏水问题申请赔偿,可按以下步骤进行:

  1. 查找漏水原因及责任主体。若是房屋质量问题,在保修期内可要求开发商承担责任;若因相邻业主的不当行为导致,如装修破坏防水层等,则由相邻业主负责;若因物业服务企业未履行维护管理职责,可要求物业承担相应责任。

  2. 收集证据。包括房屋漏水的照片、视频,因漏水造成的财产损失清单及相关购买凭证,与责任方沟通协商的记录等,以证明漏水事实、损失情况及责任归属。

  3. 与责任方协商赔偿事宜。明确提出赔偿要求,包括修复漏水部位的费用、因漏水导致的财产损失赔偿等,争取通过友好协商解决问题。

  4. 若协商不成,可向相关部门投诉,如向当地的住房和城乡建设部门反映房屋质量问题,或向消费者协会投诉。也可通过诉讼途径解决,向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求责任方承担赔偿责任。

租房漏水退租违约吗

租房漏水情况下退租是否违约,需根据具体情形判断:

  1. 若漏水情况严重,影响正常居住使用。比如漏水导致房屋内大面积积水、墙体发霉剥落、电器家具受损等,致使租客无法安全、舒适地居住生活。根据相关法律规定,租赁物危及承租人的安全或者健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格,承租人仍然可以随时解除合同。在此种情况下,租客退租不构成违约。

  2. 若漏水情况较轻,不影响正常居住使用,比如只是偶尔有小水滴渗出,且对租客生活未造成实质影响。租客若此时退租,则可能构成违约,需要按照租赁合同的约定承担违约责任,比如支付违约金等。

总之,租房漏水退租是否违约不能一概而论,关键在于漏水是否达到严重影响居住使用的程度。

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