对待亲人朋友,表达感受,比提供建议更重要
对待亲人朋友,表达感受,比提供建议更重要
之前有件困扰我很久的事情,今天才算明白一些,就是对待别人出现的问题是该提供方法还是建议,原来一直是提供建议,却忽略了情绪的力量。
大多数人遇到事情以后,其实自己知道怎么办,之所以说出来,就是想着心里有个安慰,有个人能够理解并支持。
可能他并不需要提供建议,如果直接给建议,无异于椒盐里放盐,辣椒里放辣椒粉,不仅没有引导情绪着地,反而
可能扩大情绪面。
如果你身边的一个朋友失恋了,你不能直接说你在找个,一定会比她好的,咱先忘记她,生活谁都可以缺少的。分手好,长痛不如短痛。相信你朋友会把你赶出去的。
家里一个学生参加高考,落榜了,你肯定不能直接说咱们再考就是,也不能直接说参加复读的时候,把知识记牢一点。参加高考心态要好,咱不伤心了好吧,相信会更伤心。
语言的精妙,不在于用词的高贵,而是在于先后顺序,一定要知道先说什么,再说什么。
演讲过的朋友们应该都知道,只要知道第一句怎么说,接下来就好办了,因为可以顺着逻辑走,但是如果第一句没说好,基本上就乱了。
原来不知情绪为何物,只是想给到别人我最真挚的建议,一定是对方需要的,结果不但无法获得认可,反而会落得不懂别个心。
懂得先理解情绪,再去解决问题,这个是我的一大进步,但是新的难题又摆在了眼前,就是怎么说那些能够宽慰别人的话。
这个之所以不会说,因为原来很少说,甚至没说过,只会说,你别哭了,别难过了,这样一类的话。这些话,不但鸡肋,简直是毫无作用啊。
后面才慢慢学会理解别人,当然也总结了一个小公式:表达自己对这件事的感受+支持和理解+约定某事。
就是首先说对这件事你听到或者看到之后的感受,比如说你朋友出了车祸,你不能说恭喜啊,恭喜!
肯定要先说听到这个事情,我是不敢相信的,因为你平常开车的习惯和速度,都是蛮稳的,怎么回事啊,肯定是别人造成的吧?
然后朋友就会说怎么怎么弄的,说别人强行加塞,气不过撞上去了,由于车速比较快,人也受伤了。
这个时候你就要告诉他,我就知道不是你的错,这真是的,就是欺负老实人嘛?社会风气不正,法律会让对方受到制裁的,你先养伤,照顾好自己,下次等你好了,咱们一起好好聚聚哈。
这是个一个简单的例子,原来就这么简单的话,我都是不会说的,我只会哎,痛苦的还是自个,何苦呢。
可能心情是一样的,如果表达不一样,产生的效果那是完全不一样的。
事实上这样的例子在生活中随处可见,如果只是单纯地提供建议,虽然别人也在听,可是心里依旧伤心。对待难过的事情是这样的,对待开心的事情也是这样的。逻辑完全一样。
希望每个人都能做到心中有爱,嘴上有话,来表达心中感受。