上海九院怎样取消已预约挂号?
上海九院怎样取消已预约挂号?
上海九院为患者提供了多种便捷的取消已预约挂号的方式,包括电话、微信、现场和网络等途径。患者可以根据自身实际情况灵活选择合适的取消方式,并及时完成取消预约挂号的操作,以避免医疗资源的浪费。需要强调的是,无论选择哪种取消方式,都务必在就诊当天的上午8点之前进行,以确保取消操作能够顺利有效完成。
电话取消
拨打上海九院挂号热线12320,在语音提示中选择取消预约挂号,根据提示操作,输入患者姓名、身份证号码、预约挂号的时间和科室等信息,系统会自动取消预约挂号,并提供取消成功的语音提示。
注意事项:取消预约挂号的时间要在就诊当天的上午8点之前,若超过这个时间,建议选择其他方式取消。
微信公众号取消
打开微信,搜索关注上海九院官方微信公众号“上海九院(上海市浦东新区181号)”,进入公众号后,在菜单栏中找到“预约挂号管理”或者类似选项并点击进入,在预约挂号的管理页面找到已预约的挂号信息,选择需要取消的挂号,在弹出的提示框中确认取消预约,即可成功取消。
注意事项:微信公众号提供的挂号信息查询服务仅限于预约当天的挂号信息查询和取消,过期的或者尚未来临的预约挂号信息无法查询和取消。
现场取消
携带有效身份证明和挂号信息,到上海九院相关挂号窗口或者挂号服务台向工作人员说明需要取消的挂号信息,工作人员会核对相关信息,确认身份后协助取消挂号。
注意事项:需在就诊当天的上午8点之前进行现场取消;若已支付挂号费,取消挂号后可选择退费或者预约其他时间就诊,退费具体流程可咨询窗口工作人员。
网络取消(适用于在上海九院官方网站预约挂号的情况)
- 打开上海九院官方网站;
- 在主页上找到“挂号”或者类似的选项,点击进入;
- 选择“预约挂号”或者“我的挂号”等选项,进入个人挂号信息页面;
- 找到需要取消的挂号信息,点击“取消预约”按钮;
- 根据提示,输入相关信息(如挂号编号、身份证号码等),确认取消预约。
注意事项:无特殊额外注意事项,但同样建议在就诊当天上午8点前完成取消操作。
总之,上海九院为患者提供了电话、微信、现场和网络等多种便捷的取消已预约挂号的途径。患者可以依据自身实际情况灵活选择合适的取消方式,并及时完成取消预约挂号的操作,这样能避免医疗资源的浪费。值得强调的是,无论选择哪种取消方式,都务必在就诊当天的上午8点之前进行,以此保证取消操作能够顺利有效完成。