工作结构分解（WBS）方法介绍
工作结构分解（WBS）方法介绍
一、定义
项目工作分解结构（Work Breakdown Structure, WBS）是把项目（目标、任务、工作范围、合同要求）按照系统原理和要求分解成相互独立、相互影响、相互联系的项目单元，将它们作为项目的计划、实施、控制和信息传递等一系列项目管理工作对象，通过项目管理将所有的项目单元合并成一个工作整体，以达到综合的计划和控制要求。
二、作用
- WBS是项目管理中编制时间计划的基础
工作分解结构方法利用系统思想对项目进行分解，防止项目网络计划的缺项，对分解出的各单元进行工时估计、工期估计、资源分配、建立搭接关系、时间优化，以达到项目的时间计划的最优化管理，在项目实施过程中进行时间控制也是以分解的各单元为基础。
- WBS是项目管理中成本管理的基础
对项目进行成本管理，制作项目的成本分解结构（Cost Breakdown Structure, CBS）的依据是项目的WBS，整个项目的成本是工作分解结构的最低层各工作包（Work Package, WP）成本累加，利用挣值分析方法（Earned Value Method, EVM）对项目的实施进行成本控制和预测是以WP为对象进行的。
- WBS是建立项目责任矩阵的基础
线性责任矩阵（Line Responsibility Matrixes, LRM）是一种将所分解的工作结构单元落实到有关部门或个人，并明确出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种工具。工作分解结构为项目管理控制提供了工作内容，项目承担单位可以根据WBS编制出项目组织结构图，使组织结构中的单元和工作结构中的单元建立联系，保证项目内容和部门的有机结合。
- WBS为计算机辅助项目管理创造了条件
计算机应用于项目管理是现代项目管理的一个标志，在项目实施控制过程中，通过WBS编码系统收集分类资源、进度、成本、质量信息，保证这些信息通过一个统一的和一致的注释方法注释出来；通过由计算机输入各层次工作单元的名称及搭接关系，可以自动生成横道图（Gantt图）、网络图，在项目实施过程中可以随时查看项目进展状态，由计算机自动生成进度数、成本、合同信息的周期性报告。
- WBS为项目分包合同提供内容
对大型项目进行发包，进行科学的招投标管理是国际上普遍采用的方式。在项目的发包中，项目分包的层次与WBS的层次相对应，分包合同的工作内容与WBS工作描述相一致，合同的标的与WBS各单元的成本预算相吻合。
- WBS是项目量化管理的基础
项目管理发展的初始阶段以完成任务为目标，是“粗放型”项目管理阶段，后来项目管理发展到科学管理阶段，进入“集约型”项目管理时期，是以网络计划为标致，在这个阶段对项目实施量化管理，把项目的管理工作都分解成可度量的、明确的活动。量化项目管理的方法分为三步：首先建立工作分解结构，其次是对活动单元采用适当的度量形式，最后对度量结果进行组织与跟踪。
三、ＷＢＳ的分解层次和结构设计
由于工程项目本身的复杂程度、规模大小各不相同，从而形成了WBS的不同层次。WBS每细分一个层次表示对项目元素更为细致的描述。WBS结构设计对于一个有效的工作系统来说非常关键。结构设计的原则是必须有效和分等级，但不必在结构内构建太多的层次，因为层次太多不易于有效的管理。这又给项目管理者带来一个问题，即在每一工作阶段WBS分解到那一层次为宜，分解太粗满足不了管理工作的需要，分解太细又要花很大的时间和精力，而且没有必要。实际上，只要WBS的结构底层满足管理项目所需最低层次的信息即可，在项目的不同阶段或对不同的项目管理者而言，WBS的结构底层是不同的，如相对于业主的WBS结构底层，或次底层极有可能是承包商的WBS结构顶层。WBS最底层的项通常称为工作包，这些工作包还可以在子项目工作结构分解中进一步分解。WBS结构底层的工作包必须由相应的组织来完成，组织可以是合同约定，也可以是内部机构或个人。如总承包商把一个工作范围分包给一分包商，这个分包商必须制定比主项目更详细的层次计划来管理这个工作范围。
四、项目工作结构分解方法
（一）以项目的实施过程进行工作分解
任何一个项目都有生命周期，以项目的生命周期为主线进行工作分解是经常采用的方法，这是项目的动态分解过程。表1为一个建设项目全过程管理工作的三级分解：
表1 | 房屋建筑工程项目全过程管理工作的3级分解 |
|---|---|
1 | 项目前期阶段 |
1.1 | 签订EPC总承包合同 |
1.2 | 正式组建EPC总承包项目部 |
1.3 | 编制项目实施规划 |
1.4 | 编制项目总进度计划和各分项工作计划 |
1.5 | 确定区块生产负责人及各标段资源进场准备 |
2 | 设计阶段及施工准备阶段 |
2.1 | 方案设计阶段 |
2.1.1 | 方案设计 |
2.1.2 | 方案设计审查 |
2.2 | 初步设计阶段 |
2.2.1 | 初步设计 |
2.2.2 | 初步设计审查 |
2.3 | 施工图设计阶段 |
2.3.1 | 各单位工程桩基施工图设计 |
2.3.2 | 各单位工程桩基施工图阶段性审查 |
2.3.3 | 各单位工程建筑安装等主体施工图设计 |
2.3.4 | 部分单体精装修图纸 |
2.3.5 | 市政、景观、绿化等配套工程施工图设计 |
2.3.6 | 施工图审查 |
2.4 | 施工准备阶段 |
2.4.1 | 开工前各项手续办理 |
2.4.2 | 临时设施搭建 |
2.4.3 | 施工道路修筑 |
2.4.4 | 场内施工临时给排水管道、临时电缆敷设、电气安装 |
2.4.5 | 土方开挖、场地填土等土石方工程 |
3 | 施工阶段 |
3.1 | 桩基施工 |
3.2 | 基坑工程施工 |
3.3 | 主体结构施工 |
3.4 | 水电、设备安装 |
3.5 | 外墙装饰装修工程施工 |
3.6 | 室内装饰装修 |
3.7 | 市政管道工程施工 |
3.8 | 景观绿化工程 |
3.9 | 市政管道工程施工 |
表1给出房屋建筑工程项目全过程管理工作的3级WBS分解，遵循了我国有关法律规定的基本建设程序，是阶段性工作的分解。
（二）按项目的交付物进行静态分解
项目的最终交付物可以是实物产品，也可以是一项服务，在进行静态的工作结构分解时，从交付物的功能结构为出发点进行分解。例如上例中可以将办公楼建设项目分解为研发中心、生产运营中心、市场营销中心、行政服务中心、总裁办公室、会议中心、绿化区几个功能区。再例如一个大型公司的庆祝活动项目可以分解为接待工作、会场布置工作、安全保卫工作、服务工作、参观工作几个部分。
表2房屋建筑工程项目的3级分解
表2 | 工程项目的WBS分解 |
|---|---|
1 | 工程项目可由一个或多个单项工程组成，形成第1级分解 |
2 | 任意一个单项工程进一步分解，形成第2级和第3级分解 |
3 | 除机电设备安装工程部分外，第2级分解基本类似于单位工程的分类，进一步按可独立交付的项目产品做第3级分解 |
4 | 对机电设备安装工程部分则按可独立交付的设施分类，还结合了我国的专业设计/施工资质要求 |
以上两种分解的相互关系是：后者在项目全过程管理工作的不同阶段，为前者提供不同的项目WBS分解的层次，以满足不同阶段计划和控制管理的需要。比如，从工程项目的造价计算来看，项目立项时，我们可能只有项目全过程管理工作的WBS分解；到项目可行性研究阶段，我们就会有项目WBS第1-3级分解，以完成估算造价；到项目初步设计结束，会形成整个项目的WBS分解结构，以完成概算造价；到项目施工阶段，WBS分解最底层工作包的活动/施工工序也形成，以完成施工图预算造价或者竣工结算与决算造价。
五、项目工作结构分解表(WBS)案例
某项目工作结构分解(WBS)详见下表3：
表3 | 项目工作结构分解表(WBS)及编码 |
|---|---|
1 | 项目前期阶段 |
1.1 | 签订EPC总承包合同 |
1.2 | 正式组建EPC总承包项目部 |
1.3 | 编制项目实施规划 |
1.4 | 编制项目总进度计划和各分项工作计划 |
1.5 | 确定区块生产负责人及各标段资源进场准备 |
2 | 设计阶段及施工准备阶段 |
2.1 | 方案设计阶段 |
2.1.1 | 方案设计 |
2.1.2 | 方案设计审查 |
2.2 | 初步设计阶段 |
2.2.1 | 初步设计 |
2.2.2 | 初步设计审查 |
2.3 | 施工图设计阶段 |
2.3.1 | 各单位工程桩基施工图设计 |
2.3.2 | 各单位工程桩基施工图阶段性审查 |
2.3.3 | 各单位工程建筑安装等主体施工图设计 |
2.3.4 | 部分单体精装修图纸 |
2.3.5 | 市政、景观、绿化等配套工程施工图设计 |
2.3.6 | 施工图审查 |
2.4 | 施工准备阶段 |
2.4.1 | 开工前各项手续办理 |
2.4.2 | 临时设施搭建 |
2.4.3 | 施工道路修筑 |
2.4.4 | 场内施工临时给排水管道、临时电缆敷设、电气安装 |
2.4.5 | 土方开挖、场地填土等土石方工程 |
3 | 施工阶段 |
3.1 | 桩基施工 |
3.2 | 基坑工程施工 |
3.3 | 主体结构施工 |
3.4 | 水电、设备安装 |
3.5 | 外墙装饰装修工程施工 |
3.6 | 室内装饰装修 |
3.7 | 市政管道工程施工 |
3.8 | 景观绿化工程 |
3.9 | 市政管道工程施工 |