键盘鼠标插上去不亮灯怎么办？六步排查指南

键盘鼠标插上去不亮灯怎么办？六步排查指南

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当你的键盘和鼠标插入电脑后不亮灯，这可能是由多种原因造成的。本文将为你提供一系列实用的检查和解决方法，帮助你快速诊断并解决问题。

当键盘和鼠标插上电脑后不亮灯时，可能有几个原因和相应的解决办法：

1. 检查电源连接：

• 确保电脑已经开机并且处于正常工作状态。
• 如果电脑是台式机，检查电源插头是否牢固插在插座上，以及电源线是否连接到电脑的电源接口。

2. 检查USB接口：

• 尝试将键盘和鼠标插到电脑的其他USB接口上，看是否能正常工作。有时候USB接口可能损坏或供电不足。
• 如果可能，尝试使用USB集线器或延长线来连接键盘和鼠标，看是否能解决问题。

3. 检查键盘和鼠标：

• 确认键盘和鼠标的电源开关（如果有）是否已经打开。
• 检查键盘和鼠标的USB插头是否干净、无损坏，并确保它们牢固地插在USB接口中。
• 尝试将键盘和鼠标连接到其他电脑上，看是否能正常工作，以排除设备故障的可能性。

4. 更新驱动程序：

• 有时候，键盘和鼠标的驱动程序可能需要更新才能与操作系统兼容。可以访问键盘和鼠标制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。

5. 检查BIOS/UEFI设置：

• 进入电脑的BIOS/UEFI设置界面，检查是否有关于USB设备的设置被禁用或更改。根据需要进行调整，然后保存设置并退出BIOS/UEFI。

6. 考虑硬件故障：

• 如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑键盘、鼠标或电脑主板上的USB接口存在硬件故障。此时，建议联系专业维修人员或设备制造商进行进一步的检查和维修。

如果问题依然存在，建议联系电脑或键盘鼠标的制造商客服，寻求更专业的技术支持。