机械硬盘故障诊断指南

机械硬盘故障诊断指南

机械硬盘作为电脑重要的存储设备，其故障诊断和维护对于数据安全至关重要。本文将从机械硬盘的结构出发，详细介绍常见的故障类型及其诊断方法，帮助读者更好地维护和使用机械硬盘。

机械硬盘的主要部件是磁头、电机、磁盘、电路板，其中数据以磁的方式存储在磁盘上。机械硬盘的磁盘表面是无尘的高度精密部件，磁头在读写数据时距离盘面仅仅15纳米(一根头发直径大概在5万纳米~8万纳米)，磁头在运行过程中哪怕撞到一粒灰尘都有可能会使盘面发生损坏，因此个人不要好奇随意拆开磁盘上盖查看机械硬盘的盘面。在常规的环境下，机械硬盘能拆卸的部分只有背部的电路板，当然这是建立在你不需要保修或者已经过保的情况下才能进行的操作，硬盘上盖只有在严格的无尘间里才能小心拆卸。

（上图为机械硬盘内部细节，请勿随意拆卸硬盘上盖）

（上图为机械硬盘背面电路板，在过保和无保的情况下可自由拆卸）

机械硬盘常见的故障以及对应的诊断方法如下：

1. 坏道问题

比较常见的损坏常见于盘体存在物理坏道或者逻辑坏道从而产生数据丢失。使用diskgenius软件（下载链接放在文章结尾，不要下到流氓软件）即可成功扫描出硬盘坏道，检测方法如下：

① 首先打开Diskgenius软件，右键所要检测的磁盘，找到Verify Or Repair Bad Sector选项。

② 点击左下角的Start Verify

③ 上述过程会比较慢，等待一段时间软件会对硬盘做一次全盘扫描，正常硬盘的逻辑单元大多处于Excellent和Good区间，如果出现了Damaged区间意味着电脑无法读取对应逻辑区间的数据，此时应当警惕，这意味着要尽快更换磁盘了。这里要说明一下： 如果硬盘哪怕只有少量逻辑坏道（红色的Damaged坏点或者坏块）应当尽快拷贝出重要数据，并且放弃使用坏道硬盘。这算是个人的经验之谈，如果你忽略逻辑坏道有时候磁盘会无法响应（推测是刚好读取到了逻辑坏道而花费了大量时间去检测坏点引起的），此时机械硬盘哪怕是作为移动硬盘使用都会引起系统卡顿而无法加载。

2. 接口电路锈蚀

另外一个常见的故障多见与老硬盘（比如服役了十年之久的500GB机械硬盘），硬盘数据接口电路锈蚀会导致电脑不认盘。不同于坏道，此时盘体用diskgenius软件扫描后没有任何坏道，但是硬盘会时不时的无法读取出来。此类问题最好解决，方法如下：

① 准备一个多功能螺丝工具，用特殊的多角螺丝刀头将硬盘的电路板拆卸下来（注意刀头的选择，事前洗手并擦干水分以做好防静电措施）。

② 观察电路板上的数据接口是否氧化（下图右上角为数据接口，已经包浆了）。准备一个橡皮擦反复擦拭接口电路，注意动作不要太过暴力以免碰掉电路板上的元器件，清理完接口电路的氧化层后重新安装电路板。

（清理前接口都包浆了）
（清理后清爽多了）

③ 上机测试，此时上机大概率可以正常识别到硬盘。如果没有成功有可能是接口没有清理干净，重复上述操作即可。（上机的时候注意轻拿轻放硬盘，通电过程中切勿磕碰硬盘，如果是作为外接移动硬盘请准备好易驱线和12V 2A的电源适配器）

（图为易驱线，硬盘有两个“L”字型接口，长的是电源线，短的是数据线）

3. 机械组件老化

但是当硬盘盘体不存在坏道且接口电路没有氧化时，硬盘的机械组件老化现象依旧会产生，不过只要硬盘的盘面没有坏道成功抢救出数据的可能性及其高。

① 磁头老化。磁头负责所有扇区的读写工作，磁头老化后，硬盘的读写能力降低，访问所有扇区的相应时间都会增加，于是读写速度变慢。

② 电机老化。硬盘的主轴电机通电后即高速旋转，老化后，容易出现硬盘启动困难，因为电机不能在规定时间达到指定转速，需要多次重启电脑才能找到硬盘。

③ 磁盘老化。长时间的数据读写导致磁盘老化，磁盘会出现坏道，对坏道内的扇区访问困难，表现为文件丢失，开机自动运行磁盘扫描等。

机械硬盘的老化按照轻重程度可以有以下表现：

当机械硬盘的机械组件老化时，电脑的开机速度会变慢，这是因为系统要花费更多的时间用于自检；与此同时电脑系统的响应速度会变慢，表现为机械硬盘上的软件开启速度变慢。此时容易误判成电脑磁盘空间不足或者电脑感染未知病毒，但是无论是清理C盘还是全盘杀毒都不能解决此类问题（本人有幸经历过）。

前面的现象是缓慢进行的，可能不易被察觉，但是随着硬盘老化的持续发展，电脑可能在开机过程中会卡顿相当久才会进入系统；另外存在于机械硬盘上的软件可能无法运行，表现为软件打不开或者打开时产生报错。

当老化进行到一定程度后，电脑可能无法进入系统，就算进入到系统也会产生黑屏卡顿等一系列奇奇怪怪的状况，此时容易误判成显卡故障，毕竟老是黑屏死机的话显卡的嫌疑很大。本人有幸遇到过一次这种状况：更换完显卡后，电脑陷入长时间自检状态，几乎无法正常开机，开机后黑屏或者白屏，点开部分软件时系统会直接卡死。起初我以为是显卡的问题，多次检查显卡线路连接均为解决问题；接着怀疑是主板bios的问题，拔下主板电池后经过一分钟的等待插回电池以恢复主板默认bios，该操作依旧不能解决黑屏死机等问题；直到偶然间进入系统发现电脑无法识别其中的一块硬盘，结合经验判断是硬盘引起的卡顿等报错，拔掉硬盘数据线后电脑顺利开机，运行也十分流畅，更换成其它硬盘后也未发生前文的报错。因此问题不是出在主板上以及显卡上，存粹是硬盘惹的祸。取下硬盘后用易驱线外接12V 2A的外置供电，将数据线连接至电脑发现硬盘可以正常识别和读取数据，但是一旦插回电脑sata接口前文的报错就会再次出现，参考前文可以推测电脑系统自检比较严格，老化硬盘起转未能在预期时间内达到应有的速度可能会引发电脑自检不通过，严重时会引发系统卡顿黑屏死机甚至于无法正常进入系统。鉴于数据可以正常读写，此时直接拷贝数据即可，拷贝数据过程中硬盘读写速度始终在100多MB/s，无法达到预定的130MB/s，这点也印证了前面的推测。该老化硬盘虽然自检不通过，但是依旧能够做为移动U盘使用，不过还是单纯放一些临时数据备份或者游戏吧，尽量不要存放重要的数据在上面，这种硬盘具体还能使用多久全凭天意。

以上是一些简单的机械硬盘常见的故障以及诊断方法，看到这里相信各位观众对机械硬盘的常见故障已经有了基础的认识了。