超市卖变质熟食怎么赔

超市卖变质熟食怎么赔

超市销售变质熟食时，消费者应该如何维权并获得赔偿？根据《食品安全法》的相关规定，消费者不仅有权要求退还购买价款，还可以获得额外的赔偿金。本文将为您详细介绍具体的赔偿标准和维权途径。

一、赔偿标准

1. 如果超市销售了变质熟食，消费者有权要求超市退还其购买变质熟食的价款。

2. 若超市明知熟食已变质却仍然销售，消费者还可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金。如果按这种方式计算出来的赔偿金低于1000元，超市仍需按1000元的标准进行赔偿。

3. 消费者不仅有权向销售变质熟食的超市索赔，还可以向生产这些熟食的厂家主张权利。

二、维权途径

1. 当消费者发现从超市购买的熟食已经变质时，消费者可以立即与超市进行沟通，要求退货并索赔。

2. 如果超市拒绝赔偿或处理不当，消费者可以依据《食品安全法》的相关规定，向相关部门进行投诉或举报。

3. 消费者还可以保留好购买凭证和相关证据，通过法律途径进一步维权。除了要求超市赔偿损失外，消费者还可以要求其支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，如果赔偿金不足一千元，则按一千元计算。

三、法律依据

关于变质熟食赔偿的法律依据，主要依据的是《食品安全法》第一百四十八条。该条规定：

1. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。

2. 对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品的生产者或经营者，消费者除要求赔偿损失外还可以要求其支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

3. 如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不在此赔偿范围内。