OKR的定义、起源、发展，５步骤教你彻底执行好OKR

OKR的定义、起源、发展，５步骤教你彻底执行好OKR

OKR（Objectives and Key Results）是一种目标管理方法，由英特尔公司发明并在谷歌成功应用，现已成为许多企业的重要管理工具。本文将详细介绍OKR的定义、起源、发展历程，并提供五个步骤帮助读者彻底执行好OKR。

OKR的定义与起源

OKR的全称是Objectives and Key Results，即目标与关键结果法。它是一种战略目标任务体系，是一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法。OKR由Intel公司发明，后被Google成功使用，现在逐渐也被很多国内的公司采用。

OKR主要由两大核心部分组成：

1. 需要极致聚焦的明确目标（Objectives）
2. 量化该目标的数个关键结果（Key Results）

发展历程

在OKR的发展历程中，有三位关键人物：

1. 安迪·格鲁夫

• 将德鲁克的目标管理概念应用到实践中
• 强调目标设定需要自上而下和自下而上相结合
• 提出设定具有挑战性的目标，目标达成率在70%-80%为宜

2. 约翰·杜尔

• 将OKR引入Google
• 在Google应用OKR直至公司发展到10万员工规模

3. Rick Clau

• 通过YouTube线上介绍Google如何设定目标
• 使OKR在全球范围内得到传播

为什么越来越多的企业对OKR感兴趣？

这与时代的发展密切相关：

• 第一次工业革命：机器的应用
• 第二次工业革命：泰勒制提升生产率
• 第三次工业革命：知识超越资本和劳动
• 第四次工业革命：创意革命与互联网+

在互联网+时代，创意革命使得传统的泰勒制（标准化、规范化管理）已不再适用。轻管理时代强调高度自由的环境，管理者需要服务于团队，关注扫清障碍和鼓励团队，而不是惩罚或奖励。这种管理模式更符合Y认知（员工自我驱动力高）和创新常态的需求。

OKR的特点

• 简单：每个人的季度目标不超过五个，每个目标不超过四个具体的KR
• 直接：每个KR都必须直接完成相对应目标
• 透明：目标和KR以及最终评分对整个公司公开透明
• 沟通：定期一对一交流和全公司会议

如何开始实施OKR

1. 先订定目标，再确认流程

运用OKR时，有两个重要流程：

1. 订定目标流程
2. 朝向目标流程

在本章节中，重点介绍第一个流程，即订定OKR的目标流程。流程顺序为：

1. 界定团队范围
2. 订定团队任务
3. 订定里程碑（以三个月为单位的目标）
4. 制定模式
5. 订定关键成果（KeyResult）

建议一个目标设定三至五个关键成果。

2. 团队成员：由谁来执行OKR？

• 专任成员：简单决定团队范围
• 兼职成员：需要考虑业务性质差异

3. 订定团队任务：由全员一起决定

• 任务不建议由领导者自行决定
• 订定任务的方法：通过便条纸收集意见，筛选客户期望，制定服务内容

4. 建立里程碑：以三个月为目标

• 创新型任务：从零到一或从一到百
• 维持改善型任务：保持现状或逐步提升

5. 制定模式：找出要达成的“关键成果”

• 内容分析：团队成员讨论并提出假说
• 因果关系图：帮助理解各要素间的相互影响

6. 列出关键成果：不超过三个

• 最多关注三个指标
• 数值化关键成果：以具体数字设定目标

总结

OKR作为一种现代管理工具，特别适合创意革命时代的企业管理需求。通过明确的目标设定和关键结果量化，结合透明的沟通机制，能够有效提升团队协作效率和创新能力。对于想要实施OKR的企业来说，本文提供的五个步骤是一个很好的实践指南。