如何聘请家政助理或钟点工？服务内容、收费标准及保险要求

如何聘请家政助理或钟点工？服务内容、收费标准及保险要求

香港生活节奏快，越来越多的人需要家政助理或钟点工来帮助打扫卫生或照顾老人和儿童。如何通过应用程序轻松找到合适的家政助理？从清洁到烹饪，老人护理到宠物服务，钟点工的收费标准及保险要求，本文将为您提供一目了然的家政助理指南。

家政助理服务种类

1. 清洁服务

家政助理的清洁服务包括日常家居清洁、深度清洁和特殊清洁。日常家居清洁主要涵盖打扫房间、擦拭家具、吸尘等基本家务。深度清洁则包括清洗窗户、地毯、厨房和浴室等需要定期彻底清洁的区域。特殊清洁服务可能涉及更具挑战性的任务，如清洗外墙或大规模的家庭整理。

2. 烹饪服务

许多家政助理还提供上门烹饪服务，根据家庭的饮食需求准备日常餐食。这包括准备食材、烹饪、清洗餐具等。有些助理还能根据特定饮食要求（如素食、低盐饮食等）来准备餐食，满足家庭成员的健康需求。

3. 老人护理

老人护理是家政助理服务的一个重要部分，这类服务涵盖日常护理、陪伴服务和特殊需求的护理，如陪诊和用药管理。专业的家政助理能够提供温暖和贴心的护理，确保老人在家中的安全和舒适。

4. 保姆服务

保姆服务包括照顾学童和陪月服务。家政助理可以在孩子放学后照顾他们，帮助完成家庭作业，安排休闲活动等。对于新生儿家庭，陪月服务可以帮助新手父母照顾婴儿，提供专业的育儿建议。

服务内容还涵盖宠物喂食、清理宠物排泄物、简单宠物梳理以及与宠物互动，确保宠物在主人不在时也能得到良好的照顾。这项服务让忙碌的宠物主人可以放心，知道宠物在专业的看护下得到妥善照料。

家政助理或钟点工的收费标准

1. 按小时计费的钟点工

家政助理的时薪通常在100-150港币之间，具体价格取决于助理的经验、服务类型和工作时间。清洁、烹饪等基础服务的收费相对较低，而专业性较强的老人护理和保姆服务价格会更高。需要注意的是，大部分平台的钟点工有最低钟数限制，通常是3-4个钟。

2. 套票及包月服务的家政助理

一些家政助理服务平台提供套票和包月服务，这种模式能够在长期使用中节省成本。家政助理包月服务的价格通常在数千港币不等，具体取决于服务内容和频率。这种方式适合有固定需求的家庭，既方便又经济实惠。

家政助理APP及平台介绍

在选择钟点家政助理服务时，不同平台收费模式各有不同。以下是几个主要的钟点配对平台及其收费标准：

1. HelloToby

HelloToby提供的家政助理服务包括清洁、老人护理、上门烹饪等。该平台的收费模式主要为按小时计费，时薪为109港币起，最少服务时数为3个钟。该平台亦有套票同包月服务，并且用户可以根据助理的评价和经验选择合适的人选。另外，该平台已为钟点工购买个人意外保险以及劳工保险。

2. Lazy

Lazy是另一个提供家政助理服务的平台，该平台的助理均持有家政助理证书，并且主打100%香港本地的家居清洁服务。Lazy 提供单次服務或套票服务，单次服务的时薪大约为120港币起，最少服务时数为3个钟。用户可以根据需求选择适合的服務套餐，以享受更优惠的价格。

3. HelperGo

HelperGo提供包括家居清洁、陪月、保姆等在内的多种家政助理服务。该平台的收费标准也主要是按小时计费，时薪大约为115港币起，最少服务时数为4个钟。HelperGo 的特别优势是真人客服，可以为雇主推荐更加合适的人选，并且最快10分钟可找到合适的帮手，快捷方便。

4. 樂活一站

樂活一站是香港僱員再培訓局提供的本地家務助理平台，提供包括日常清潔、深度清潔、上門煮飯、長者照顧等服務。樂活一站按小時收費，時薪約為100-125港幣，最少服務時數為3個鐘。樂活一站對偏遠地區的服務不加收額外費用，如果居住在偏遠地區的僱主，樂活一站是一個不錯的選擇。

5. 智舒適

智舒適是一個提供更加全面的家政助理平台，除了家居清洁、照顾儿童或老人、陪月等服务，也都提供装修后清洁、除甲醛、灭虫消毒、冷气维修等多样服务。一般的家政助理服务包括清洁房间、街市买餸、洗熨衣物等工作，单次试用服务费为540港币，包4个小时服务，价格较贵。

如何聘请家政助理或钟点工

1. 招聘流程

聘请家政助理的渠道有很多，如专业网站、政府转介服务和家政助理APP等。在选择助理时，可以通过面试了解他们的经验和服务水平，并安排试工期以观察他们的实际工作能力。

2. 注意事项

在招聘家政助理时，进行背景调查是非常重要的。了解助理的过往工作经历和资格证书，询问他们是否能够提供推荐信。试工期也是确保助理能够胜任工作的有效手段。

3. 合法保障

雇主与钟点工最好签订书面雇佣合同，包括家政助理的工作范围、聘用形式和每周工作日数。另外根据《雇员补偿条例》的要求，雇主须为家政助理或钟点工购买劳工保险。

钟点工需要买保险吗？

无论是全职还是兼职钟点工，雇主都需要承担他们在工作期间因死亡或受伤的法律责任。因此，雇主必须为钟点工购买基本的劳工补偿保险（劳工保险），保障工人的死亡、伤残及医疗费用等。

需要注意的是，有些保单仅保障指定工作地点的意外，或不包括某些工作内容，如老人护理或陪月服务。雇主选购保险时应仔细了解保单内容。虽然部分钟点平台会为工人购买意外保险，但这与劳工保险不同，且不是所有平台都提供保险，选购前应先向平台查询清楚。

可以聘请海外钟点工吗？

在香港，聘请海外钟点工是不合法的。法律规定海外雇员只能在一个地址下为同一名雇主工作，因此家佣在放假期间兼职钟点工属于违法。一旦被发现，钟点工雇主和家佣的原雇主都可能面临法律责任。虽然海外钟点工价格较低，但风险极大，一旦发生工伤或盗窃，雇主无法得到法律保障。