我的麦克风在Microsoft Teams中不起作用怎么办？
我的麦克风在Microsoft Teams中不起作用怎么办？
如果你在Teams会议中遇到麦克风无法使用的问题，可以尝试以下解决方案：
检查更新
为了获得最佳性能，请确保已安装最新版本的Teams和最新的Windows更新或MacOS更新。
确保未静音
在会议控件中，确保麦克风处于未静音状态。如果麦克风图标有一条线穿过它，则表示你当前处于静音状态。选择“取消静音麦克风”以取消静音。
检查物理麦克风
某些麦克风在设备本身上具有物理静音选项。检查耳机是否未处于静音位置（通常是直立或远离嘴），或者外部麦克风的物理静音按钮是否未打开。
检查设备或浏览器上的设置
若要在Teams中使用麦克风，可能需要更改设备或Web上的隐私设置，以允许Teams访问它。
更改设备设置
如果你使用的是Teams桌面应用，请仔细检查设备设置，确保Teams有权访问你的麦克风。
Windows
- 打开设备设置，然后选择“隐私 & 安全性”。
- 在“应用权限”下，选择“麦克风”。
- 打开“麦克风访问”切换。
- 打开“允许应用访问麦克风”开关。
- 打开“Microsoft Teams (工作或学校)”切换。
- 打开“允许桌面应用访问麦克风”开关。
注意: 如果这些切换已打开，请尝试将其关闭并再次打开，以确保设置适用。
7. 关闭所有应用并重启设备。
如果麦克风在Windows 10中不起作用，则可能是驱动程序出现问题。转到此处，获取检查Windows驱动程序的分步说明。
macOS
- 在设备上打开“系统首选项”。
- 选择“安全 & 隐私”。
- 选择“麦克风”。
- 在“隐私”下，确保选择了“Microsoft Teams”。
- 关闭所有应用并重启设备。
iOS
- 打开“设置”。
- 点击“隐私>麦克风”。
- 确保“Microsoft Teams”开关已打开。
- 关闭所有应用并重启设备。
更改浏览器设置
如果使用Teams网页版，请确保默认浏览器设置允许Teams访问使用麦克风。
注意: Chrome、Edge、Firefox和Internet Explorer 11目前支持Microsoft Teams网页版。
Microsoft Edge
- 在“Edge”中，选择“设置和更多>设置”。
- 选择“Cookie和网站权限”。
- 选择“麦克风”。
- 打开“访问前询问”(建议)切换。
注意: 如果此功能处于关闭状态，则会在Edge上阻止对相机的访问。
Google Chrome
- 在Google Chrome中，选择“设置”。
- 选择“隐私和安全>网站设置>权限”。
- 选择“麦克风”。
- 在此屏幕顶部，确保从下拉菜单中选择了正确的设备。
- 在“默认行为”下，选择“站点可以要求使用麦克风”。
Safari
- 在Safari中，打开“首选项”。
- 选择“网站”。
- 在“常规”中，选择“麦克风”。
- 在“访问其他网站时”旁边：选择“询问”或“允许”。
- 关闭所有应用并重启设备。
重新连接麦克风
尝试通过Teams设置重新连接麦克风。
会议前
- 在Teams中，选择“设置和更多>设置”。
- 选择“设备”。
- 在“音频设置”下，确保从“麦克风”下拉菜单中选择了麦克风。
- 选择“进行测试调用”以测试设置。按照测试呼叫机器人中的说明操作，并录制一条短消息。系统将为你播放该消息。之后，你将获得测试调用的摘要，并且可以在设备设置中进行更改。
注意:
- 测试呼叫功能目前仅以英语提供。
- 测试录制将在通话后立即删除。Microsoft不会保留或使用它。
- 测试调用功能目前在Teams网页版上不可用。
在会议期间
- 在Teams会议窗口中，选择“麦克风”旁边的下拉箭头。
- 选择“更多音频设置”。
- 确保选择了正确的麦克风
如果你的麦克风不在“麦克风”下拉菜单中，请拔下并重新插入。如果在使用蓝牙麦克风时遇到问题，请确保它已充电且未连接到其他设备。然后尝试重新连接。
检查Windows声音设置
转到Windows设置，确保麦克风已启用并取消静音。
- 从Windows“开始”菜单打开设备设置。
- 选择“系统>声音”。
- 在“输入”下：
- 在“选择用于说话或录制的设备”中选择麦克风。如果在此处未看到麦克风，请选择“添加设备”进行配对;
- 在“音量”旁边，确保麦克风未静音。
如果仍然遇到问题，请尝试通过转到“高级>更多声音设置”来重新启用扬声器。在“录制”选项卡中，右键单击麦克风。然后选择“启用”。
Windows远程桌面设置
如果你使用的是远程桌面，请仔细检查本地Windows设备上的音频设置。
- 在Windows“开始”菜单中，搜索并选择“远程桌面连接”。
- 打开“本地资源”选项卡。
- 在“远程音频”下，选择“设置...”。
- 在“远程音频播放”下，选择“在此计算机上播放”。
- 在“远程音频录制”下，选择“从此计算机录制”。
- 单击“确定”以保存更改。
使用手机的音频
如果你的麦克风在尝试上述解决方案后不起作用，并且你看到以下消息之一，请选择“回叫我”以使用手机的麦克风。
输入电话号码，然后选择“呼叫我”以接收来自Teams的呼叫，以便将你连接到会议。你的音频将来自你的手机，但其他内容共享仍将在桌面上进行。