山西邮政首个24小时无人智慧驿站投入使用

山西邮政首个24小时无人智慧驿站投入使用

近日，山西邮政首个24小时无人智慧驿站在太原市正式投入使用。该智能驿站通过引入智能货架、人脸识别等技术，进一步提升了驿站的智能化和无人化水平。

投递员通过人脸识别进入驿站后，根据邮件大小、包装等实际情况，扫描邮件后直接将邮件摆放在货架合理位置。智能货架自动将获取的信息（货架号+层号+列号）作为取件码，会同驿站代码等相关信息反馈驿站系统，并将取件码发送给客户。该系统的平均上架时间2-3秒/件，每小时上架约800件/人，较传统的邮件入库方式，效率提升2-3倍，并实现了无纸化作业。

智能驿站使用智能门禁管理技术，在客户扫码或录入手机号时，能自动调取邮件信息，做到有件开门，杜绝了无关人员的随意进出，有效保障了无人驿站的安全。客户取件时，智能驿站支持一码多件取件，或服务多人快速取件。智能驿站可根据客户提供的取件码或手机号，激活货架上不同颜色的光源，在客户邮件的位置准确亮灯。提示邮件位置的误差率小于0.1%，大幅提升了客户的取件速度。客户完成取件，使用高拍仪录入取件信息后，门禁自动开启。同时，智慧驿站安装有360度无死角云监控系统，进出门、取件等均可溯源。

目前，山西邮政深入推进邮快合作，中通等众多快递公司即将入驻该智慧驿站，共同为周边的居民提供全天不打烊的自助取件、寄件、退件服务。