Mac电脑启动异常处理指南：各种启动问题及解决方案

Mac电脑启动异常处理指南：各种启动问题及解决方案

如果你的Mac电脑在启动过程中遇到问题，可能会卡在某个特定的屏幕上。以下是各种常见启动异常情况及其解决方案：

问号

如果你的Mac在启动时显示一个问号，请参考Apple官方支持页面了解具体解决方法。

禁止符号

如果你的Mac在启动时显示一个由直线穿过的圆圈（禁止符号），请参考Apple官方支持页面了解具体解决方法。

带有警告符号的地球

如果显示带有警告符号（感叹号）的地球，则说明Mac曾尝试通过互联网从“macOS恢复”启动，但失败了。如果你无法从“macOS恢复”启动，请参考Apple官方支持页面了解具体解决方法。

Apple标志

如果你的Mac在启动时卡在Apple标志或进度条屏幕处，请参考Apple官方支持页面了解具体解决方法。

空白屏幕

如果你的Mac在启动时卡在空白屏幕处（例如灰色、黑色或蓝色的空白屏幕），请参考Apple官方支持页面了解具体解决方法。

“选项”齿轮图标

如果你的Mac在启动时显示“选项”齿轮图标（也称为启动选项），请参考Apple官方支持页面了解具体解决方法。

圆圈围绕的感叹号

如果你的Mac在启动时显示一个由圆圈围绕的感叹号，请参考Apple官方支持页面了解具体解决方法。

锁形图标

如果你的Mac使用了固件密码，则当你尝试从另一个磁盘或宗卷（例如，外置驱动器或“macOS恢复”）启动时，就会出现锁形图标。请输入固件密码以继续。

登录窗口

在登录窗口中，输入你的用户账户密码，以登录Mac。如果打开了文件保险箱，这项操作也会解锁你的磁盘。你可能会在背景中看到默认的桌面图片，在你选择自己的账户后，这个图片可能会更改为你选取的桌面图片。只有在你退出用户账户（苹果菜单  >“退出登录”）或重新启动或启动Mac后，才会显示登录窗口。如果你忘记了登录密码，请参考Apple官方支持页面了解具体解决方法。

如果你当前已登录你的用户账户，则可能会看到锁定屏幕。锁定屏幕看起来类似，并且使用相同的登录密码，但没有提供密码重设选项。

激活锁或锁定系统的PIN码

• 如果你所用的二手Mac显示激活锁窗口，要求你输入他人的Apple账户，那么可能需要由之前的所有者为你解除激活锁。了解Mac上的激活锁。
• 如果Mac所有者认为Mac已丢失或失窃，并因此使用“查找”功能远程锁定了Mac，你的Mac就会要求输入PIN码。请输入四位数或六位数密码以继续。

带有警告符号的显示屏图标

如果你的Apple Studio Display上显示深色背景和大的，则表示Studio Display处于恢复模式。

雷雳、USB或FireWire符号

如果屏幕上显示深色背景和大的雷雳、USB或FireWire符号，则表示你的Mac处于目标磁盘模式。

需要更多协助？

如果你遇到的问题没有在上述情况中列出，可以详细描述问题并联系Apple官方支持获取进一步帮助。