检验期、保修期、质保期的概念、法律规定及其联系
检验期、保修期、质保期的概念、法律规定及其联系
在日常消费中，我们经常会遇到检验期、保修期、质保期等概念，但很多人对其具体含义和法律意义并不十分清楚。这些看似简单的期限规定，实际上关系到消费者的权益保护。本文将系统介绍检验期、保修期、质保期的内涵及其对消费者的法律意义，帮助大家更好地维护自身权益。
漫画：金珊
检验期
概念
检验期，实践中称为“验收期”，是指购买商品的人在收到出卖人交付的商品后，应当按照合同约定检验商品的包装、品名、数量、质量等内容并及时提出质量异议所必需的时间。检验期从什么时候开始计算，检验期的时间长短，应当尊重买卖双方当事人的约定。
检验期主要法律功能是督促购买商品的人在合理期间内对产品质量进行查验，发现有质量问题及时通知出卖人提出质量异议，要求卖方退换货、重做、支付违约金等违约责任。
图片
法律规定
《中华人民共和国民法典》
第六百二十条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。没有约定检验期限的，应当及时检验。
第六百二十一条 当事人约定检验期限的，买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期限的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定;但是，对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该二年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。
第六百二十二条 当事人约定的检验期限过短，根据标的物的性质和交易习惯，买受人在检验期限内难以完成全面检验的，该期限仅视为买受人对标的物的外观瑕疵提出异议的期限。
约定的检验期限或者质量保证期短于法律、行政法规规定期限的，应当以法律、行政法规规定的期限为准。
保修期
概念
保修期，也叫“包修期”，通俗地说就是出卖人向购买商品的消费者承诺对商品因质量问题出现故障免费提供维修和保养的特定期间。
保修期要解决的问题是，商品在使用的过程中因质量出现问题而无法正常使用时，出卖人或承揽人在一定期间内负有维修以恢复商品正常使用功能的义务，并承担维修过程中产生的全部或部分费用。
图片
法律规定
《产品质量法》
第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间、销售者之间、生产者与销售者之间订立的产品买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
《部分商品修理更换退货责任规定》
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第八条 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修延误的时间。
三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60，000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50，000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
第十八条 在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
《建设工程质量管理条例》
第三十九条 建设工程实行质量保修制度。
建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
第四十条 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年；
（三）供热与供冷系统，为２个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为２年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
第四十一条 建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
《商品房销售管理办法》
第三十三条 房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。
《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》
第六条 住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算，保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。
国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家规定执行。
质保期
概念
质保期，又叫质量保证期、有效期、失效期、三包期、最常使用寿命等。是指生产商和销售商承诺商品在正常使用条件下应当具备合同约定的以及国家或行业标准确定的质量标准和使用性能的期间。
质保期的法律功能在于确保商品的质量和性能符合合同约定且在一段时间内不发生不合理的减损。在质保期内，出卖人承担对商品质量负有担保责任，对于消费者正常使用商品的情况下，因商品本身存在质量缺陷不能达到使用性能要求或者造成人身、财产损失，出卖人应当依照合同约定及法律规定承担损害赔偿责任。
图片
法律规定
《产品质量法》
第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
……
（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
《工业产品质量责任条例》
第十一条 在产品保证期限内发现质量不符合第二条要求时，根据不同情况，由产品生产企业对用户和经销企业承担质量责任：
（一）产品的一般的零部件、元器件失效，更换后即能恢复使用要求的，应负责按期修复；
（二）产品的主要零部件、元器件失效，不能按期修复的，应负责更换合格品；
（三）产品因设计、 制造等原因造成主要功能不符合第二条要求， 用户要求退货的，应负责退还货款；
（四）造成经济损失的，还应负责赔偿实际经济损失；
（五）由维修服务或经销企业负责产品售后技术服务时，生产企业必须按售后技术服务合同，提供足够的备品、备件和必要的技术支援。
《消费者权益保护法》
第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
《食品安全法》
第七十一条 食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。
食品和食品添加剂的标签、说明书应当清楚、明显，生产日期、保质期等事项应当显著标注，容易辨识。
食品和食品添加剂与其标签、说明书的内容不符的，不得上市销售。
检验期、保修期与质保期的联系
通常情况下，检验期届满的时间就是保修期的起算时间。
保修期的终止时间取决于合同约定，法律规定了最低保修期时，约定的保修期不能短于法定的最低保修期。
质保期自标明的生产日期或出厂日期开始起算，至标明的有效期或失效期届满终止，与检验期和保修期的起算时间没有必然的联系。
质保期通常长于保修期。
质保期长于保修期的，超过免费维修期时，出卖人仍应对产品终身维修，只是不再免费，而是收费维修，但仍在质量保证期内；也有合同约定终身免费维修，此时质量保证期过了，而保修期一直处于延续状态。
过了质保期的产品在使用过程中对产品以外的人身或财产造成损失时，生产者和经营者将不再承担包括侵权责任在内的任何责任。
（图片除注明作者外其他均来源网络）