“出生一件事”九事项联办，从至少跑3次到足不出户一网通办

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“出生一件事”九事项联办，从至少跑3次到足不出户一网通办

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“生大宝、二宝时，办理出生证还要带齐证件原件到医院窗口排队，这次生三宝，只要在家按按手机就可以！”广州日报新花城记者获悉，广东省“出生一件事”集成化办理网络平台上线“粤省事”App一年，已将以前涉及部门多且办理频率高的九个“单项事”整合为“出生一件事”。与新生儿相关事项办理时间、办理材料、业务表单均比平台上线前减少七成至八成。以前至少需要3次到不同部门窗口现场办理、时限累计需要17个工作日，优化到实现“零跑动”（可以足不出户、随时随地在粤省事客户端“掌上即办、一网通办”）。

据悉，广东省“出生一件事”工作已被列入国务院办公厅政务办公室11月印发的《“高效办成一件事”重点事项典型经验做法（二）》，向全国其他各省推广。

打通七大系统间的数据壁垒

广东省“出生一件事”集成化办理平台在去年12月8日，由省卫生健康委牵头会同省政数局、省公安厅、省人社厅、省医保局和省税务局共同建立新生儿“出生一件事”集成化办理网络平台（1.0版）正式上线“粤省事”App，打通五个省级部门七个系统之间的数据壁垒，对接粤信签、数字空间预授权、预防接种、生育登记、出生医学证明、省公安厅户籍业务系统、医保系统、社保业务系统和新生儿医保缴费等九个接口。

手机登录“粤省事”App，点进“人生事”中的“生育”一栏，即可在线办理“出生一件事”

目前，“出生一件事”平台可为有需要且符合办理条件的省内群众随时随地在粤省事客户端提供新生儿生育登记凭证签发、出生医学证明签发、预防接种电子档案申领、国（境）内出生登记、城乡居民参保登记（基本医疗保险）、社会保障卡申领、城乡居民基本医疗保险费申报（新生儿医保缴费）、生育医疗费用报销、科学育儿指导服务登记等，实现“一张表单、一份材料、一次办理”。通过五个省级不同部门间的业务系统数据对接，实现“掌上即办、一网通办、全省联办”。

据了解，9个基本事项中，新生儿生育登记凭证签发和城乡居民基本医疗保险费申报为广东省在国务院相关要求清单外增加的2个事项，使业务更能贴近群众所需。除了出生医学证明和国（境）内出生登记2个基本事项外，其他7个基本事项家长可以自由选择申领。

省卫生健康委人口监测与家庭发展处一级调研员林洪介绍，本着“让数据多跑腿、让群众零跑动”原则，平台不断提高部门间数据共享质量，完善业务系统对接验证功能，及时解决群众在申办过程中遇到的堵点难点问题，持续提升群众办事体验感、满意度。目前经过实地测试、验证后的集成化办理平台顺利完成二次优化升级。现在一周的办理量已是升级前一个月的量，最近两个月的量约为前十个月的2.5倍，国家重点事项集中攻关和创新示范作用正在显现。

以往至少跑三次现在“零跑动”

办理“出生一件事”时，市民在手机上点开“粤省事”App，通过刷脸自动读取个人基本信息并调用电子证照提交申请，完成申办后，各部门的业务证照会通过电子证照预授权流转应用，并将结果返回到群众，群众通过“粤省事”APP则可以查询已办理的证件电子证照及业务信息。

据估算，在户政窗口办理线下一笔出生登记业务需要耗时23分钟，而“出生一件事”联办同类业务只需8分钟，同时也实现了为广大基层户籍民警减负的目标。截至目前，与新生儿相关事项办理时间、办理材料、业务表单分别比平台上线前减少70%、72%、82%。群众以前至少需要3次到不同部门窗口现场办理、时限累计需要17个工作日，优化到实现“零跑动”，可以足不出户、随时随地在粤省事客户端“掌上即办、一网通办”，办理时限累计只需要5个工作日（除制证及邮递时间外）。

对于办证流程的优化，“三孩”宝妈、广州市天河区居民张女士有深刻体会。她的大宝、二宝分别在2016年、2018年出生，当时要办理孩子的出生证，需要在宝宝出生一个月内带上结婚证、身份证、户口本原件，到医院窗口现场排队办理。今年9月，她的三宝出生，这次办理出生证则简便得多：“我在12月中的时候，用手机在‘粤省事’上提交了各种证件资料，有不合格的信息，会在线上收到反馈让我们重新提交。”由于住得近，她选择到三宝的出生医院广州市妇女儿童医疗中心的窗口现场领证，“很方便，只需要带上身份证按预约的时候来就可以了。”

而惠州市惠东县的宝妈杨女士则选择了邮寄领取的方式领取证件。她的宝宝在今年10月出生，到医院做检查时，杨女士留意到关于“出生一件事”的宣传，便回家尝试了一下，“一次性手机操作，不到10分钟，周三中午弄得，隔天的周五就通过快递收到了出生证。申办通过之后，我宝宝的户口簿电子版便也办好了。”