消费者质疑产品问题,谁负责举证

消费者质疑产品问题,谁负责举证

在处理产品责任争端时，受害方、生产厂商或销售商都需要承担举证责任。为解决产品质量问题，各方可以自愿协商，也可依据签订的协议提交仲裁机构进行审理。若无法达成共识，可向相关仲裁机关申请仲裁。在此过程中，公正、公平、透明是核心原则，确保各方权益得到充分保障。 同时，仲裁机构的专业性和权威性也为解决争端提供了有力支持，助力维护市场秩序和消费者权益。

消费者质疑产品问题,谁负责举证

涉及产品责任方面的争端，受害方、生产厂商或销售商需负担举证责任。而在产品质量问题的解决途径上，各方当事人可自愿协商解决，同时也可以依据各自签订的协议提交至仲裁机构进行仲裁审理。倘若涉事各方未能就仲裁事宜达成共识，则可考虑向相关仲裁机关递交申请。

《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

《中华人民共和国民法典》

第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者权益第九条是什么

（1）安全保障的权利；

（2）了解真实情况或事实真相的权力；

（3）自主做出购买决策的权力；

（4）公正合理的货物买卖权利；

（5）依法寻求赔偿或补偿的权利；

（6）寻求教育培训或知识获取的权利；

（7）依照法律法规成立社团的权利；

（8）维护个人尊严和形象的权利；

（9）对市场经营和产品品质进行监督评价的权利。所谓的“消费者权益”，是鉴于社会及经济发展的特定条件所赋予商品的最终使用者享有的福利权。自1983年起，每逢3月15日这一天，全球各地的消费者组织都会举办大型活动，旨在广泛宣传并强调保护消费者权益的重要性。

《消费者权益保护法》第十九条

经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。