真州镇东园社区：深耕“网格+”服务 打通基层治理“最后一米”
真州镇东园社区：深耕“网格+”服务 打通基层治理“最后一米”
近年来，真州镇东园社区紧扣民生需求，针对辖区人口老龄化的特点，创新推行“网格+”服务模式，用心用情为群众解难题、办实事，将基层社会治理的触角延伸至“最后一米”，赢得了居民的一致好评。
微网实格解民需
社区共治“一盘棋”
健康义诊、免费理发、小家电维修……近日，东园社区开展“三月春‘锋’暖·服务践初心”公益市集活动，以社区网格为平台，社区“合伙人”设摊，居民群众“赶集”的方式，为辖区居民提供了多样化的便民服务。这是东园社区“网格服务日”的一次生动实践。
今年以来来，东园社区巧妙将“元宵节”“雷锋日”“妇女节”等节庆日与“网格服务日”相结合，通过丰富多彩的活动，切实提升居民对网格化服务的知晓率和满意度，让社区服务更加贴近群众生活。
服务聚网听民声
居民自治“暖心茶”
针对辖区老年人口占比较高，线上意见征集反馈不及时的问题，东园社区健全联系服务、议事协商等工作机制，创新设立了“书记下午茶”项目，搭建起居民与社区治理之间的沟通桥梁，将服务聚集在网格内，问题解决在网格中。
随着“书记下午茶”的持续开展，居民的心声得到了及时反馈。社区根据居民需求，成功改造了石油公司宿舍和无线电厂宿舍，使老旧小区焕然一新。此外，社区还开展了“邻里共做艾草锤”“网格与志愿同行”等活动，为独居、空巢等特殊群体老人编织温暖保障网，消除安全隐患，共同构筑温暖幸福的社区环境。
赋能民心实事
绘就幸福满格“新底色”
东园社区始终以群众需求为出发点和落脚点，通过网格员每日巡访，采用“看、听、访、查”工作法，主动问需于民。针对居民的健康需求，社区多次邀请南京鼓楼医院仪征医院的眼科、麻醉疼痛科、肛肠科、中医科、儿科、康复中心等科室的医生前来，开展免费健康咨询服务，真正让网格服务走近居民，为大家提供更加贴心、优质的服务。
东园社区通过深耕“网格+”服务模式，不仅解决了居民的急难愁盼问题，还增强了社区的凝聚力和居民的幸福感，为基层社会治理探索出了一条可复制、可推广的新路径。未来，东园社区将继续以群众需求为导向，绘就幸福满格的社区新图景。