高管众生相：人前的成功人士，都经历过什么？
高管众生相：人前的成功人士，都经历过什么？
在企业管理者的成功光环背后，究竟隐藏着怎样的挑战与困惑？中欧国际工商学院韩践教授和梁能教授的一项研究，通过对330名EMBA学员的"生命图"分析，揭示了高管们在情绪管理、工作生活平衡和自我认知等方面的深层困境。
研究背景与方法
在一项针对中国EMBA学员的研究中，研究团队邀请了330名在读EMBA学员参与。这些学员的平均入学年龄为40.5岁，其中45%为35-39岁，30%为40-45岁。从企业背景来看，约47%来自私企，27%来自国企或国有控股企业，14%来自外企。
作为企业的高层管理者，他们被要求创作"生命图"，并围绕三个主题展开：生命中三个最关键的经历是什么？从这些经历中获得的人生感悟是什么？如何看待EMBA的学习经历？
主要发现
通过对研究结果的分析发现，这些处于人生重要转折期的EMBA学员普遍认为以下三件事最具挑战：
1. "有毒情绪"的挑战
高层管理与中层管理的一个重大差别就是，高层管理者有时必须作出一些没有两全之计、必须断臂求生的艰难选择。这些艰难选择往往在员工端产生严重的"有毒情绪"，也使必须作出这种选择的高管暴露在有毒情绪的污染之中。
一位女性学员希望用上面这幅图说明：尽管高管们的社会和经济地位会让很多人羡慕，但是私下里他们常常感到焦虑、恐惧、疲惫和沮丧。
一位男学员画了西西弗斯无止尽地往山顶推巨石的图画，他说这就像是没有尽头的职场竞争。可以看出，这种看不到尽头的应对各种复杂矛盾的压力，已经成为他内心不快乐的主要来源。
2. 工作-生活失衡的难题
学员们认为他们面临的第二大挑战，是"工作和生活失衡"带来的的各种问题。EMBA学员入学的平均年龄接近40岁，处于上有老、下有小的人生阶段。
除了工作业绩的压力和频繁的差旅外，他们需要同时兼顾工作和家庭的责任，几乎没有多少属于自己的时间。不断膨胀的压力，对他们的身心造成了严重的负面影响。
一位学员这样描述了她作为一名女性高管所肩负的多重角色：左边女孩的发式从辫子过渡到短发。辫子代表了年轻时简单无忧的状态，齐耳短发代表初入职场的单纯与上进。
中间这幅比较时尚的短发，代表成长为职业女性的忙碌：既要在工作上辛苦打拼，又要照顾年幼的孩子。右边这个是现在的"我"，既有职业的短发，也有女性化的长发，代表了在这个生命阶段具有多种的身份和责任。除了打理公司、照顾家人，也在思考：作为一个女人，我到底想要什么……
3. 自我认知的挣扎
在解码学员的"生命图"时，研究团队还发现，"有毒情绪挑战"和"工作生活失衡难题"现象的背后，是经济转型期间中国高管们在自我认知和人生意义方面的挣扎和探索。
在另一类生命图中，经常出现"我是谁？""什么是真正的幸福？"这样的问题。例如，上图中一位女性学员用三层符号代表了她对幸福的理解。第一层符号是古币和美元，代表物质财富带来的幸福；第二层符号由心形和音乐符号构成，代表对情感和美的追求；第三层的符号代表人的精神信仰，只有精神信仰带来的幸福才能够让我们找到持久的愉悦。
不同阶段的高管差异
研究还发现，处在不同人生和职业发展阶段的学员们，分享的重点存在很大差异。这种差异主要发生在两类人之间：第一类人还在奋斗中，第二类人已经达到职业的巅峰。
还在奋斗中的学员们相对比较年轻，正处于职业发展的上升阶段，以创业者和高级职业经理人为主。在日常工作中，他们需要做出关于业务发展的各种决策。这类学员在用符号和词语描述自己的状态时，更多围绕着"压力大，不堪重负""有很多选择，但同时充满矛盾"等主题。
和正在攀爬职业高峰的高管们相比，已达到事业巅峰的管理者们通常要年长一些。在他们的"生命图"中，经常出现的主题是因为缺失目标而产生的空虚感，以及对于人生意义的困惑，所谓"高处不胜寒"。
商学院学习的价值
研究过程中发现，年龄在40岁左右的高管们在生理、心理、职业发展以及社会与家庭角色等方面，都处于人生中一个重要的转折与过渡期。他们承受着职场和生活中各种压力，同时有很强的内驱力投入时间和资源用于个人学习与发展。
选择就读商学院"回炉"，即是追求个人发展的选择之一。他们中的很多人，有意无意中会把这段EMBA经历当成一个评估过往、自我反思、自我更新的契机。那么，商学院的经历带给他们最大的价值是什么？
研究团队通过对"生命图"和深度访谈的编码与解码，总结出学员眼中EMBA的四大价值，依次是：自我更新，建立归属感，掌握知识和建立人脉。
目前，中国经济和企业竞争环境正面临着种种新挑战与不确定性。为了适应新的环境，中国的高管们不仅需要在战略和经营理念等方面调整思维方式，同时也需要加强对自己内心的探索与个人成长方面的主动管理。
研究表明，工作、家庭与社会关系、自我认知这三个重要维度并非彼此孤立的，其中任何一个方面产生的问题都会对其他方面产生关联性影响。步入人生转折期的高管们应该意识到这种危机，主动投入时间和精力，在迎接外部挑战的同时，"向内行走"、自我探索，像《纽约时报》2019年畅销书《第二座山》所描绘的那样，去攀登那座"比成功更高"的人生的第二山峰。
本文原文见《哈佛商业评论》中文版2016年4月《EMBA调研：描绘生命图谱探索自我价值》