如何成为谣言“克星”？这场舆情培训全是干货！

如何成为谣言“克星”？这场舆情培训全是干货！

1月17日，由深圳市委宣传部、市政府新闻办主办的2025年深圳市信息发布和舆论引导工作培训班在报业会堂举行。中山大学副教授、广东省大数据舆情分析与仿真重点实验室副主任何凌南应邀担任主讲嘉宾，以《网络谣言与风险控制》为主题进行授课。

何为谣言？挖掘谣言产生机制的“变”与“常”

何凌南认为，谣言是传播中未经证实且带有工具性的信息陈述，并通过列举“深圳网络辟谣平台”中的最新案例和近年的网络谣言经典案例，生动形象地阐释了谣言的内涵与特点。尽管谣言的新形式层出不穷，但其生成机制具有一定的规律性。

何凌南指出，谣言是一种集体行为，人们的讨论使谣言范围扩大，并产生削平、添加、磨尖、认知同化四种变异形式。同时，他详细剖析了谣言的特征和手法，以一则食品谣言为例，展示谣言是如何被炮制出来的。

如何成为谣言“克星”？练就识破谣言的真本领

在谣言识别方面，何凌南给出了实用的建议：一看是否为老帖，可以通过对内容的搜索进行甄别；二看消息源是否可靠，排除非权威信源的误导；三看引用证据来源，防止虚假数据混淆视听。他强调，通过这些方法可以有效辨别网络信息的真伪，避免被谣言误导。

在网络谣言的破解对策方面，何凌南指出，要在了解谣言产生机制的基础上，根据谣言的生命周期制定有针对性的治理策略。此外，应进一步进行“免疫化处理”，通过“预防性免疫”防止公众接触错误信息，通过“治疗性免疫”纠正公众接触的错误信息。

此次培训内容丰富，学员纷纷表示有不少收获。其中，坪山区应急管理局的一位学员表示，通过此次培训学习了实用的工作技巧，谣言处理应掌握谣言传播初期的黄金时间。盐田区交通运输局的一位学员根据生动的案例，联想到了日常生活和工作中遇到的谣言，明确了谣言产生的机制及应对方法，表示会将课堂所学运用到实际的舆宣工作中。

来自区级宣传部、住房建设局、交通运输局、应急管理局、市场监管局、城管和综合执法局等单位的300余名舆宣工作人员参与了本次培训。