破解“停车难”，让就医更有温度

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破解“停车难”，让就医更有温度

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大众网教育频道

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医院停车难问题一直困扰着许多患者和家属。从北京、成都到广州，许多城市的三甲医院在高峰期都面临着停车排队时间长的问题，"看病5分钟，停车半小时"的现象屡见不鲜。这一看似小事，实则关乎民生大计的问题，该如何破解？

数据显示，北京、成都、广州等多地三甲医院高峰期停车排队时间动辄半小时以上。“看病5分钟，停车半小时”的尴尬成了不少市民就医时的“心头刺”。

一方面，随着私家车的普及，医院停车位供需矛盾日益突出。高峰时段，患者及家属往往需绕行数圈才能找到车位，甚至因停车延误错过就诊时间;另一方面，部分车辆长时间占位、无序停放等不规范行为加剧了医院周边的交通拥堵，急救通道被堵、消防隐患频出的现象时有发生。停车难问题不仅拉低就医效率，更可能影响医疗救治的及时性，甚至危及患者生命安全。

医院停车难，看似小事，实则关乎民生大计。要想彻底破解就医停车难题，不能仅靠医院“单打独斗”，需从管理、技术、规划等多维度综合施策。

技术赋能，让停车管理更“智慧”。推广智能停车系统是当务之急。医院可以开发专属APP，患者通过APP可提前预约车位、实时查看剩余车位数量，减少盲目等待的时间;可以引入车牌识别、无感支付等技术，缩短车辆进出时间;可以增设电子导引屏，动态规划停车路线，避免场内拥堵。此外，还可以探索“错峰停车”机制，与周边商场、写字楼共享停车资源，利用非就诊高峰时段分流车辆，实现资源利用最大化。

规划先行，向空间要“车位”。长远来看，扩容停车空间是关键。医院新建或改扩建时，应前瞻性规划立体停车场、地下车库等设施，利用垂直空间增加车位供给;对于现有场地，可通过优化布局、拆除闲置建筑等方式“挖潜增效”。政府部门需统筹协调，将医院周边交通纳入城市规划，拓宽道路、增设临时停车区，疏通“毛细血管”，为患者提供更加便捷的停车环境。

服务延伸，打造“一站式”就医新体验。近日，日照市中心医院推出免费代驾泊车服务，患者驾车至医院入口即可由专业代驾人员代为停车。通过分流停车压力、优化流程设计，既缓解了患者的焦虑情绪，又提升了医院的服务效能。代驾泊车仅是优化服务的起点，医院可进一步整合资源，推出“就医全链条”便民举措。例如，为行动不便患者提供轮椅接送、陪诊服务;在停车场设置自助挂号机、病历打印终端，减少患者往返奔波;联合公交公司开通就医专线，倡导绿色出行。通过细节优化，让患者从“停好车”到“看完病”全程省心。