【职业倦怠】返工觉得心很累？9招化解工作压力！
【职业倦怠】返工觉得心很累？9招化解工作压力！
世界卫生组织（WHO）于2019年将职业倦怠（Job Burnout）正式纳入《国际疾病分类》第11版（ICD-11），并将其定义为“因长期工作压力未得到有效管理而产生的症候群”。处于这种状态的人可能感到精力枯竭，对工作失去热情，因此工作效能降低，难以应对日常工作任务。更严重的情况下，患者可能出现头痛、失眠、胃肠道不适等身体症状，甚至出现焦虑、抑郁的心理问题。
职业倦怠的成因
1. 工作负荷过重
工作压力可能来自工作量过大、时间压力以及来自上级的期望。长期处于高度压力下会使人感到疲惫和无助，降低工作效率，进而产生职业倦怠。长时间加班更可能扰乱同事的工作与生活平衡，使人无法有效地分配时间给家庭、休闲和个人需求，加剧倦怠感。
2. 缺乏挑战
缺乏新鲜感、千篇一律的工作容易使同事感到无聊，难以从中得到满足感，进而导致倦怠。当工作任务变得单调、缺乏挑战性时，员工可能会失去动力和热情，对工作失去兴趣。
3. 缺乏发展机会
来自同事和上司的支持和认可对于员工的工作满意度和动力至关重要。缺乏支持和认可可能使员工感到孤立，降低工作投入和满意度。同时，如果员工感觉自己的职业发展受限，缺乏晋升机会，他们也可能失去工作动力。
4. 工作文化不符期望
如果工作环境的文化、价值观和氛围与同事的个人期望有出入，同事可能因难以适应而产生疏离感。健康的职场文化对于员工的工作表现和情绪状态至关重要。
如何缓解职业倦怠？
员工篇
作为员工，如果你觉得自己已经出现职业倦怠，也无需感到气馁。我们为你准备了几个小锦囊，希望可以帮助你在职场中找回积极健康的状态。
1. 设置健康的界限
要建立健康的工作习惯，首先要制定合理的工作计划，适当地设置界限，适时说“不”，避免过度承诺导致工作压力激增。如果感到疲倦，可能是身体发出的警号，提醒你要重新审视自己的生活方式。确保工作效率的同时，也要给自己充分的休息时间，才能维持良好的身心状态。
2. 安排休假
人不是机器，不能无止境地不停工作。无论工作多忙，都要预留时间给自己和重要的人。善用公司提供的有薪假期，让自己暂时离开高压的工作环境，放松一下，才能以最好状态回归，满血复活。
3. 培养兴趣爱好
不要让生活只剩工作，在工余时间培养自己的兴趣爱好有助于我们放松心情，释放压力。无论是运动、阅读、游戏、艺术、音乐，哪怕是与工作内容毫无关联的活动，都能帮助你调整身心状态，将重心转移到生活上。
4. 向信任的人倾诉
当我们面临工作压力时，与他人分享自己的感受也可以带来情绪释放。我们可以选择信任的朋友、家人，或者专业心理咨询师作为倾诉对象，获得情感上的支持。同时，也得以从不同的视角出发，帮助我们重新审视自己的处境。
5. 有效管理压力
心理治疗师建议我们可以培养正念习惯，学会关注当下，每天花10-15分钟练习冥想或深呼吸等放松技巧，有助于减少我们对过去或未来的过度担忧，保持积极乐观的心态。如果感觉被压力压得喘不过气来，记得要及早寻求专业帮助。
6. 重新思考将来
职业倦怠有时可能是一个信号，提示我们需要重新评估自己的职业道路和人生目标。问问自己：现在的工作是否真正适合自己？你的长期职业目标是什么？你是否正朝着目标前进？我们可能需要重新定义人生中的优先次序，并相应地分配时间与精力。
企业篇
职场倦怠不仅影响个人的工作表现和生活质量，还可能导致离职率上升、团队氛围恶化等企业层面的问题，作为雇主和HR，绝对需要正视问题。
1. 创造健康的企业文化
创造健康的企业文化是促进员工健康的第一步，公司应着力建立开放、透明的沟通渠道，鼓励同事分享自己的意见，与公司建立信任。保持办公环境舒适也同样重要，如果资源许可的话，公司可以设置休息区、康体设施等，让员工感受到公司的关怀。
此外，公司还可以多组织Team-Building团队建设活动，如户外拓展、兴趣小组或志愿服务，增强员工之间的联系和归属感，也有利于降低倦怠感。
2. 改善公司福利政策
雇主和HR也可以考虑从公司的福利及政策上作出改变，例如实施弹性工作安排，容许员工根据自己的需要选择弹性工作时间或Work From Home远程工作，又或是提供家庭照顾假、育儿假等福利，让员工更好地平衡工作和私人生活。
公司也可以引入员工支援计划（Employee Assistant Programme），安排专业人士为有需要的同事提供专业的心理健康支援。
3. 提供职业发展机会
另一个重要方向是持续学习和发展，公司可以设立教育补贴或专业发展基金，鼓励员工参加培训课程或取得相关资格认证。公司要提供清晰的职业发展路径和完善的内部晋升机制，给予员工努力的目标，并支持他们的长期职业发展。一些企业更会设立奖励计划肯定表现优异的同事，给予员工认可，并鼓舞团队的士气。
资料来源：世界卫生组织