曾仕强&李嘉诚：识人术助你打造高效团队
曾仕强&李嘉诚：识人术助你打造高效团队
“识人能力是保护自己不受伤害的重要手段。”国学大师曾仕强如是说。而在商业巨擘李嘉诚看来，“识人之美、用人之长”则是团队成功的关键。在当今竞争激烈的商业环境中，领导者如何运用识人术管理团队变得尤为重要。通过观察言行举止、了解背景信息、听取他人评价等方式，领导者可以更好地识别团队成员的特点和潜力，合理分配任务，激发团队活力，实现团队的卓越成就。
曾仕强的识人术：九种说服技巧与识人要点
曾仕强提出，识人术的核心在于理解不同人的特点，并采取相应的沟通方式。他总结了九种说服技巧：
- 对有智慧的人，要旁征博引，使其乐于听闻。
- 对见解广博的人，以分析事理为主，使其心生佩服。
- 对善于分析事理的人，要简明扼要，把握住事物的要点，以吸引其注意。
- 对达官贵人，要顺着他的权势，因势利导，使其乐于接受。
- 对于富有的人，要使其觉得华贵高雅。
- 对于贫穷的人，要以利益相诱惑。
- 对于卑贱的人，身段要柔软，以谦卑辞感动，不可傲气凌人。
- 对于勇猛的人，要果敢明快。
- 对于愚鲁的人，言辞要敏锐。
这些技巧并非每条都要使用，而是要针对不同的人采用不同的方法，并掌握原则、随机应变，以保证不出乱子。
除了说服技巧，曾仕强还提出了具体的识人要点。例如，通过观察一个人的言行举止、待人接物的方式，可以洞察其内在品质。正如曾国藩所言：“斜正看鼻眼，真假看嘴唇，功名看气概，事业看精神。”这些细节往往能反映出一个人的真实性格和能力。
李嘉诚的管理智慧：察人之美，用人之长
李嘉诚在一次演讲中提到：“中国古人讲：万变不离其宗。这个宗就是指合乎实际情况，合乎道理。变是永恒的主题，这个世界本来就是丰富多彩的，千变万化的。”这句话深刻揭示了识人术在管理中的核心价值。
在团队管理中，识人术的应用主要体现在以下几个方面：
选拔人才：通过运用“八观六验”，可以对候选人的性格、品质、能力等进行全面考察。例如，“通则观其所礼”可以观察一个人在发达之后是否仍然谦虚谨慎，“贵则观其所进”可以考察一个人在重要职位上能否提拔优秀的人才，“听则观其所行”能够了解一个人是否言行一致等。通过这些观察，企业可以更准确地判断候选人的综合素质，选拔出真正有能力和潜力的人才。
员工培训和发展：通过“六戚四隐”识人术，企业可以深入了解员工的家庭背景、人际关系以及性格特点，从而为其提供更适合的培训和发展机会。例如，对于性格内向的员工，可以提供沟通技巧和团队合作方面的培训；对于家庭负担较重的员工，可以提供更具竞争力的薪酬和福利。这样能够更好地激发员工的潜能，提高其工作积极性和满意度。
团队建设：通过“八观六验”识人术，企业可以对团队成员的性格、品质和能力进行全面评估，从而更好地进行团队配置。例如，可以将性格开朗、善于沟通的人与内向、细致的人进行搭配，实现团队成员之间的互补和协作。同时，通过深入了解团队成员的家庭背景和人际关系，可以更好地平衡团队内部的关系，提高团队的凝聚力。
绩效评估：绩效评估是企业管理中的重要环节，而“八观六验、六戚四隐”识人术可以为绩效评估提供更全面的视角。除了对员工的工作表现进行评估外，还可以通过了解员工的家庭背景和人际关系来评估其对工作的态度和投入度。例如，对于家庭稳定、对工作充满热情的员工，可以给予更多的晋升机会和薪酬激励。
预防风险：在企业管理中，有些风险来自于人的因素。通过这种识人术，企业可以对员工的行为和品质进行全面的评估，从而预测其可能的行为和决策。例如，“止则观其所好”可以观察员工在闲暇时间追求的是什么，“习则观其所言”可以了解员工在领导面前所出的主意是好是坏等。这样可以帮助企业提前预防潜在的风险，减少因人员因素导致的损失。
实际案例：识人术在团队管理中的应用
以某科技公司为例，该公司在招聘过程中，不仅关注应聘者的专业技能，还通过“八观六验”识人术对其进行全面评估。例如，在面试环节，面试官会通过观察应聘者的言行举止、眼神交流、回答问题的方式等细节，判断其性格特点和沟通能力。同时，公司还会通过背景调查、与前同事的访谈等方式，了解应聘者的工作态度、团队协作能力等。
在员工培训和发展方面，公司会根据“六戚四隐”识人术，深入了解员工的家庭背景、人际关系以及性格特点，为其量身定制职业发展规划。例如，对于性格内向但技术能力突出的员工，公司会为其提供更多的独立研究项目；对于善于沟通、有领导潜力的员工，则会提供更多的团队管理培训机会。
在团队建设方面，公司会通过“八观六验”识人术，对团队成员的性格、品质和能力进行全面评估，合理配置团队成员。例如，将擅长技术开发的员工与擅长市场分析的员工组成跨功能团队，实现优势互补。同时，公司还会定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力。
通过运用识人术，该公司成功打造了一支高效、协作、创新的团队，不仅提高了工作效率，还激发了员工的潜能，实现了企业的持续发展。
结语：提升识人能力，打造卓越团队
识人术是领导者必备的重要能力。通过学习曾仕强和李嘉诚的识人智慧，我们可以更好地理解人性，识别人才，合理分配资源，激发团队潜力。正如曾仕强所说：“真正的善良是不需要伪装的。”只有通过深入观察和了解，我们才能发现每个人的独特价值，为团队注入源源不断的动力。
在实际应用中，识人术并非一蹴而就的技能，而是需要不断学习、实践和总结的过程。领导者应保持开放的心态，结合现代管理理念和传统智慧，不断提升自己的识人能力。只有这样，才能在复杂多变的商业环境中，打造出一支真正卓越的团队，实现个人和组织的共同发展。