铁路12306教你高效进站：电子票、刷脸进站全攻略

铁路12306教你高效进站：电子票、刷脸进站全攻略

随着铁路12306系统的不断升级优化，旅客购票和进站流程变得越来越便捷。从最新推出的自动购票功能，到覆盖全国80余条线路的“铁路e卡通”，再到无需取票的电子客票，铁路出行正变得越来越智能化。本文将为你详细介绍如何利用这些新功能，实现高效进站。

近日，铁路12306推出了“系统自动提交购票订单”功能，让旅客购票更加便捷。在2024年12月30日至2025年2月8日期间，用户可通过该功能预填购票信息并预支付票款，系统将自动提交订单。

• 适用范围：北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区的长途列车
• 预填单乘车日期：2025年1月14日至2月22日
• 订单设置：每个订单可选择1个乘车日期和最多60个车次，每名用户可同时保有6个待提交的购票订单，每个订单的乘车人最多不超过9人
• 预支付提醒：开车前16天，铁路12306将通过短信和App通知提醒用户确认并预支付
• 退款政策：购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用

自2024年11月1日起，我国铁路客运领域全面推广使用电子发票，旅客不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印纸质报销凭证。

进站流程

1. 身份证验证：使用二代身份证的旅客可直接刷证进站；持其他有效证件（如护照、港澳台居民居住证等）需通过人工通道核验。

2. 安检候车：将行李放入安检机并配合检查，根据购票信息找到对应的检票口候车。

3. 检票上车：在检票口刷身份证或使用铁路12306APP生成的动态二维码扫码进站，对号入座并妥善放置行李。

特殊情况处理

• 学生票：需先在自动售票机绑定优惠资质，之后凭身份证进站。
• 儿童票及无身份证件者：须与成人同行，由成人协助通过人工通道核验。

“铁路e卡通”是铁路部门推出的实名制电子卡片产品，目前已覆盖全国80余条城际线路区段。开通该业务后，旅客无需提前购票，可直接扫描二维码进站乘车，实现“随到随走”。

开通与使用方法

1. 开通方式：在铁路12306客户端点击“铁路e卡通”，进入界面后点击“账户管理”，拍摄上传本人有效二代身份证原件正反面照片，并绑定本人名下指定银行的有效I类账户进行身份认证。

2. 进站流程：开通成功后，提前设置乘车区间，无需提前购票，仅需在进站闸机处通过手机扫码和人脸识别，即可完成实名制验证及进站乘车手续。

3. 出站与支付：到站后通过手机扫码出站，出站闸机将根据乘车信息扣除相应的票款，完成当次乘车费用支付。

注意事项

• 账户激活：开通后需在6个月内转入资金激活账户，资金转入后账户余额可以转出到绑定的银行卡。
• 最低余额：账户内余额不得少于150元，账户内余额不足时不能扫码进站。
• 座位分配：有部分列车为“铁路e卡通”旅客预留了保障席位，在无票可售时，闸机会自动分配保障席位。高峰期建议提前预约座位。

1. 提前规划出行时间：建议至少提前半小时到达车站，以免错过列车。
2. 保持手机电量充足：电子票和“铁路e卡通”都需要使用手机，确保手机电量充足以免影响出行。
3. 报销凭证打印：如需报销凭证，可在乘车之日起30日内到车站窗口或自助取票机打印。
4. 儿童出行：6周岁以下儿童免票，6-14周岁需购买儿童票。无身份证的儿童可使用户口本、护照等有效证件。

随着铁路12306系统的不断升级，铁路出行正变得越来越智能化、便捷化。掌握这些高效进站技巧，让你的旅途更加顺畅无忧。