北京交警官方电话全攻略：从事故报警到交管业务

北京交警官方电话全攻略：从事故报警到交管业务

在北京，遇到交通问题时，你知道该拨打哪个电话吗？无论是交通事故报警，还是查询交管业务，亦或是需要挪车服务，北京交警提供了多个官方服务电话，让你随时随地都能获得帮助。快来看看这份实用的电话大全吧！

122是全国统一的交通事故报警电话，提供全天候24小时服务。当你遇到以下情况时，请立即拨打122：

• 发生交通事故
• 需要挪车服务
• 发现交通违法行为

使用指南：

1. 保持冷静，确认拨打的是122
2. 简明扼要地说明事故地点、时间、车型、车牌号码、事故原因、人员伤亡情况以及是否造成交通堵塞等信息
3. 开启危险警告灯，设立警示标识
4. 拍照取证，如果车辆可以继续行驶，将其挪至不影响交通的安全区域

12123是交管部门的官方客服电话，提供业务咨询、信息查询等服务。

服务时间：

• 自助语音服务：24小时
• 人工语音服务：9:00-12:00、13:30-17:00（法定节假日除外）

使用方法：

1. 拨打12123，根据语音提示选择所需服务
2. 也可以通过“交管12123”APP进行在线咨询

北京市交管局总所地址：北京市朝阳区南四环东路18号

联系电话：010-12123

办公时间：周一至周五8:30—18:00，周六、日9:00—16:00（国家法定节假日不办公）

业务范围：

• 驾驶证业务：期满换证、延期换证等
• 机动车业务：注册登记、变更登记等
• 外籍人员驾驶人、机动车业务
• 审验现场教育、“交管12123”APP用户注册业务

除了上述交警服务电话，以下电话也可能对你有帮助：

• 北京燃气客服电话：96777（提供燃气安全巡检等服务）
• 中外运客服电话：中国外运股份有限公司客服电话（提供物流服务）
• 金控钱包客服电话：提供账户咨询、产品推荐等服务
• 晋城银行人工客服电话：提供银行相关服务
• 龙工装载机客服电话：提供装载机相关服务
• 包头天然气公司客服电话：提供天然气相关服务

收藏这份电话大全，关键时刻派上大用场！