“一口价”黄金饰品价格远超金价，回收或亏损70%

“一口价”黄金饰品价格远超金价，回收或亏损70%

今年以来，黄金价格持续上涨，截至3月11日，周大福等金价已达666元/克。不少人认定买涨不买跌，在黄金饰品上一掷千金，但在购买时，一定要擦亮眼睛。最近就有人表示买到每克近千元的一口价黄金，最后商家全额退款。

一口价黄金饰品，顾名思义，就是某种款式的黄金饰品不是以克重单价为基础来计算售价，而是一口价销售。一般而言，一口价的黄金饰品要比黄金按照重量本身计算的价格要贵，很多购买了一口价黄金的消费者可能不清楚一口价黄金回收怎么算，不知道一口价黄金回收怎么回收？

从工艺上来说，一口价的黄金造型多样，款式丰富精美，颜色鲜艳多为镶嵌类或者特殊造型的首饰，工时长且工艺步骤繁多，比如有各种珐琅电金工艺，造价成本高，所以一口价的黄金首饰的定价是高于饰品本身的。一口价的黄金可以回收，只要是黄金都可以回收，只有钻石、K金等是不可以回收的。一口价黄金主要贵在工艺，主要用于佩戴或者送礼，而卖是亏的，一口价黄金出售亏40%-70%左右。黄金回收要看含金量和克重，回收商家的黄金首饰回收价格是在当日上海金交所金价的基础上扣除5-20元克。不要说一口价黄金，大多数的黄金首饰其实保值能力都是欠缺的。如果购买黄金的主要目的指围投资保值升值，那么金条金币可能是更好的选择。大多数的黄金首饰都具有非常高昂的工费以及品牌的溢价，而这些成本在回收的时候都是沉没的成本，也就是说人家回收是压根不会给你计算工费这些成本的，这些成本都是消费者在承受的。而金币金条一般加工非常简单，所以一般这些成本是比较低的。

一口价黄金饰品在市场上的表现存在诸多争议。一方面，其独特的设计和精湛工艺受到消费者喜爱；另一方面，由于价格不透明、克重信息不明确，引发了不少消费纠纷。

3月4日，据新黄河报道，济南市民王女士的丈夫在当地一家名为中国黄金的珠宝店花费13800元购买了“一口价”足金手镯，几天后自行测重后发现每克金价高达1000元。王女士多次联系门店销售要求退货，但均被拒绝。经媒体报道后，该事件迎来新进展：已经给王女士全额退款。

据报道，当时王女士丈夫花费13800元购买了一个足金手镯，送给她当作新年礼物。“结果戴了没几天，手镯出现凹陷，局部严重变形。”王女士打算拿去退换，翻看购买凭证却发现上面并没有标明手镯的克重，首饰也没有标注克重的标签。王女士对该手镯进行了称重，显示克重尚不足14g，“按照手镯的购买价格核算，每克近1000元，是当天金价的两倍。”王女士带着疑惑到门店咨询并要求退货，但被店员拒绝。

店方表示，王女士购买的是“一口价”黄金，购买后不予退货，也不能换克数黄金，只能换标价黄金，而且换货金额要超出原金额30%。王女士只能又额外支付了5900元，换了一对金鱼吊坠和一个手链。但购买时，店员仍未告知其首饰具体克数，王女士很难理解，坚持要求退款。

媒体报道后，3月7日上午，王女士称，已收到商家的退款。

据济南市场监管部门出具的投诉解调书显示，当天，中国黄金门店将王女士购买的5款足金吊坠和一款硬金5G产品，共计19700元全部退还。

安徽省消费者权益保护委员会此前提醒，首先要明确购买目的是日常佩戴还是投资收藏，按克价定价、款式简单的软金更保值，不易损坏、维修成本更低。3D金、古法金样式更美观大气，但通常是“一口价”销售实际单价更高。空心、镂空等样式复杂的首饰更易磨损、损伤，维修成本、回收贬值较大。

对此一事，网友们也是议论纷纷，有网友认为，遇到一口价拒绝称重的商家直接举报。也有人表示，金饰是工艺品，有明码标价谈不上欺骗。

微博上有一个投票“你觉得金饰卖一口价不告知克数合理吗？”，1万人左右选择了不合理，金饰的成本主要在金，应该标明克重，少部分人选择了合理。

对此一事，你怎么看？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《价格法》等相关规定，商家在销售一口价黄金饰品时，应当明码标价，明确标注商品的成分、重量等关键信息，不得误导消费者。

《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定，消费者对商品的真实情况有知悉的权利，经营者提供商品的有关信息要真实、全面，不得作出虚假或者误导消费者的宣传。即使是“一口价”黄金饰品，它的成分、它的重量信息跟消费者也有重要的利害关系，商家理应把成分和重量标注出来，让消费者在充分知情的情况下去做出购买的选择。

“一口价”黄金饰品商家能不能售卖？专家表示，答案是肯定的，但前提是商家要诚信经营，让消费者明白消费。

相关专家表示“一口价”黄金饰品，与国际金价，包括一些投资金条，并非同一概念，价格也有较大差距。黄金饰品的价格分为两部分：一部分是黄金本身的价格；还有一部分是根据不同的工艺而产生的工艺费或加工费。当前，对于“一口价”黄金产品的纯度没有统一标准和要求。但不论是以“一口价”还是以克重销售，都不违反法律规定，关键在于销售时不应误导消费者。

《价格法》明确规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

《明码标价和禁止价格欺诈规定》里明确规定，不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，属于价格欺诈，应该明令禁止。业内人士提醒商家，要诚信经营。

一口价黄金饰品在回收时，主要按照黄金的克重和纯度计算回收价格，工艺价值和品牌溢价在回收时不予计算，因此回收价值相对较低。

一口价黄金在回收保值方面并不突出，因为一口价黄金与普通黄金回收是一样的，都是根据当日大盘金价、黄金克重、黄金纯度来计算价格的，回收起来会亏本。

从工艺上来说，一口价的黄金造型多样，款式丰富精美，颜色鲜艳多为镶嵌类或者特殊造型的首饰，工时长且工艺步骤繁多，比如有各种珐琅电金工艺，造价成本高，所以一口价的黄金首饰的定价是高于饰品本身的。一口价的黄金可以回收，只要是黄金都可以回收，只有钻石、K金等是不可以回收的。一口价黄金主要贵在工艺，主要用于佩戴或者送礼，而卖是亏的，一口价黄金出售亏40%-70%左右。黄金回收要看含金量和克重，回收商家的黄金首饰回收价格是在当日上海金交所金价的基础上扣除5-20元克。不要说一口价黄金，大多数的黄金首饰其实保值能力都是欠缺的。如果购买黄金的主要目的指围投资保值升值，那么金条金币可能是更好的选择。大多数的黄金首饰都具有非常高昂的工费以及品牌的溢价，而这些成本在回收的时候都是沉没的成本，也就是说人家回收是压根不会给你计算工费这些成本的，这些成本都是消费者在承受的。而金币金条一般加工非常简单，所以一般这些成本是比较低的。

在消费者购买黄金饰品时，商家应提前告知饰品的具体信息，并出具相关表单，显著标示商品名称、规格型号、计价方式、金属含量、产品重量、价格价款等必要信息，由消费者确认、签字，充分保障消费者的知情权和选择权。

消费者购买黄金首饰要问清黄金饰品情况，区分计价规则、换购规则等。选择商家需谨慎，正规商场更保险。消费者在购买时，最好能选择知名的品牌，到正规的商场购买，以保证黄金的质量和品质。掌握一定的黄金饰品常识。黄金首饰一般有足金（黄金含量不低于990‰）、3D硬金（足金）、22K金、18K金饰等品种。消费者购买时需考虑自身实际需求，了解清楚，避免产生纠纷。弄清是“一口价”还是“按克价”。“以克计价”的金饰价格=金饰克重×金价+工费，这类金饰优势在于价格相对透明，款式、工艺相对简单，价值重在材质本身。“按件计价”就是俗称的“一口价”黄金饰品，卖点在于工艺和设计，价格相对较高，适合追求时尚和设计感的消费者。