中国联通爱心套餐助力残友信息无障碍

中国联通爱心套餐助力残友信息无障碍

近日，中国联通推出专为残疾人士设计的“爱心套餐”，旨在帮助他们畅享信息无障碍生活。这一举措不仅降低了残疾人的通信成本，还提升了他们的生活质量。通过这项优惠政策，残疾朋友们可以在日常生活中享受到更多的便利和温暖，更好地融入社会。此次合作体现了中国联通对社会责任的担当，也彰显了科技向善的力量。

随着信息技术的快速发展，通信已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，对于残疾人而言，高昂的通信费用和复杂的操作流程往往成为他们融入信息社会的障碍。为了解决这一问题，中国联通推出了一系列针对残疾人的优惠政策和服务，旨在帮助他们跨越信息鸿沟，享受科技带来的便利。

根据中国联通的最新政策，残疾人可以享受以下优惠：

• 资费减免：提供月租减免、流量优惠及通话优惠等，具体金额因地区和套餐不同，一般在30元至100元之间。
• 免费资源：以江苏为例，每月赠送10GB-70GB流量、50-100分钟通话时长及100条短信。
• 半价优惠：指定套餐可享半价折扣。

除了基本的资费优惠，中国联通还推出了多项特色服务，以满足残疾人的特殊需求：

• 畅听王卡：专为听障人士设计，具备语音转文字等功能，让沟通更顺畅。据人民日报报道，畅听王卡通过实时语音转文字（ASR）和文字转语音（TTS）技术，实现听障人士与非听障人士的语音通话。听障人士通过畅听助手小程序拨打电话，对方接听后，在手机屏幕中输入文字，对方即可实时听到文字对应的语音内容。同样，对方说的语音内容也会实时被转化成文字显示在听障人士的手机屏幕上。

• 办理条件：持有中华人民共和国残疾人证；实名制中国联通手机用户。
• 办理方式：线上：通过手机营业厅APP或网上营业厅申请；线下：携带身份证和残疾人证前往联通营业厅办理。

自政策实施以来，已取得显著成效。据统计，仅在宁夏地区，该政策就已惠及10.6万人，惠残金额达1511万元，政策覆盖面较去年扩大135%。在江苏，通过整改和优化服务，各大运营商的营业厅均设立了明显的宣传海报和办理提示，确保残疾人能够便捷地了解和办理相关业务。

中国联通表示，未来将继续优化和升级面向残疾人的通信服务，通过科技创新和贴心服务，帮助更多残疾人跨越信息障碍，享受科技带来的便利。同时，也将积极与社会各界合作，共同推动信息无障碍环境的建设，让科技之光照亮每一个角落。

这一系列举措不仅体现了中国联通作为央企的责任担当，也彰显了科技向善的力量。通过降低通信成本、优化服务流程、创新技术应用，中国联通正努力为残疾人打造一个更加包容、便捷的信息环境，助力他们更好地融入社会，共享科技进步的成果。