华西互联网医院上线智慧门诊系统，看病更省心

华西互联网医院上线智慧门诊系统，看病更省心

四川大学华西互联网医院近日上线了一套全新的智慧门诊综合管理系统，这套系统不仅实现了门诊客户的精细化分类管理，还大大提升了就医效率和患者满意度。通过信息化手段，系统能够自动识别并分类不同病情严重程度的患者，合理安排医生资源，使得急诊患者能够得到及时救治，慢性病患者也能获得定期随访。此外，系统还提供了在线挂号、缴费等功能，减少了患者排队等候的时间。这一创新举措得到了广大患者的一致好评，也为其他医院提供了宝贵的借鉴经验。

华西互联网医院的智慧门诊系统采用了先进的AI技术，能够自动识别患者的病情严重程度，并进行科学分类。系统将患者分为紧急救治、重症监护、普通诊疗和特殊病种四类，确保危重患者优先得到救治，慢性病患者则获得定期随访服务。这种智能化的分类方式不仅提高了医疗资源的利用率，还有效避免了患者长时间等待的情况。

自智慧门诊系统上线以来，华西互联网医院的就医效率显著提升。据统计，截至2024年5月，医院线上累计挂号已达1712万人次，缴费1775万人次。这些数据充分说明，智慧门诊系统不仅简化了就医流程，还大大缩短了患者的等待时间。同时，系统提供的在线挂号、缴费等功能，让患者足不出户就能完成就医前的准备工作，真正实现了“让数据多跑路，让患者少跑腿”。

智慧门诊系统的上线，不仅优化了就医流程，还有效解决了“电子黄牛”问题。成都武侯公安联合华西医院成功打掉两个利用外挂软件恶意抢占号源的犯罪团伙，抓获50余人，现场查获用于抢号、占号的手机、电脑等作案工具若干。这一举措不仅维护了患者的合法权益，也保障了医院的正常医疗秩序。据统计，目前警方已掌握到两个团伙共抢占四川大学华西医院知名专家号7000余次。通过警医联动，华西医院的就医环境变得更加公平和安全。

作为中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心，华西医院在智慧医疗领域一直走在前列。2024年4月，华西医院与讯飞医疗达成人工智能领域战略合作，将医疗大模型技术应用于挂号、导诊导医、报告解读、个性化健康管理、用药指导等多个场景。华西医院的成功实践，不仅为其他医院提供了宝贵的经验，也推动了整个医疗行业的数字化转型。

华西互联网医院的智慧门诊系统，是医疗信息化与人工智能技术的完美结合。它不仅提升了医疗服务效率和质量，还改善了患者的就医体验。随着智慧医疗的不断发展，我们有理由相信，华西医院的创新实践将为更多医疗机构提供借鉴，最终惠及广大患者。