工信部出手，教你如何搞定骚扰电话

工信部出手，教你如何搞定骚扰电话

据统计，2023年全年共拦截骚扰电话540亿次，公开通报1861款违规APP。面对如此庞大的骚扰电话数量，如何有效应对和防范成为每个手机用户亟需解决的问题。

近年来，国家相关部门持续加大骚扰电话整治力度。在工信部的指导下，中国信息通信研究院联合三大电信运营商，推出了一系列便民服务措施，取得了显著成效。

• 拦截数量惊人：2023年全年共拦截骚扰电话540亿次
• 违规APP通报：公开通报1861款存在违规行为的APP
• 用户覆盖广泛："来电免打扰"服务用户已突破3亿

这些数据背后，是工信部坚决打击骚扰电话的决心和行动力。然而，面对不断升级的骚扰手段，用户仍需掌握更多自我保护方法。

目前，中国移动、中国联通和中国电信都提供了免费的防骚扰服务。用户可以根据自己的需求，选择适合的方式开通和设置。

中国移动：高频骚扰电话防护

1. 短信开通：编辑"KTFSR"发送至10086
2. 微信公众号：关注"中国移动高频骚扰电话防护"，进行个性化设置
3. 营业厅办理：前往附近营业厅现场开通

中国联通：智慧沃服务

1. 微信公众号：关注"中国联通微厅"，选择"防骚扰拦截"
2. 号段拦截：可设置国际电话、诈骗电话等多种类型拦截

中国电信：天翼防骚扰

1. 短信开通：编辑"KTFSR"发送至10001
2. 微信公众号：关注"天翼防骚扰"，设置来电智能拦截
3. APP功能：提供通讯录展示、来电记录、一键投诉等服务

当遭遇骚扰电话时，用户还可以通过法律途径进行维权。

• 举报渠道：可通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行短信、邮件或网站举报
• 法律依据：《治安管理处罚法》规定，频繁拨打骚扰电话可处五日以下拘留或五百元以下罚款
• 证据收集：保留通话记录、短信内容等证据，必要时可向公安机关报案

除了使用官方提供的防骚扰服务，用户还可以采取一些预防措施：

• 谨慎提供个人信息：避免在不必要的情况下透露手机号码
• 设置来电黑名单：利用手机自带功能屏蔽已知的骚扰号码
• 开启勿扰模式：在休息时间开启勿扰模式，避免被骚扰电话打扰
• 使用第三方防护软件：如360手机卫士、腾讯手机管家等，可自动拦截并举报骚扰电话

面对日益猖獗的骚扰电话，我们不能坐以待毙。工信部和三大运营商已经为我们提供了有力的工具和支持，让我们积极行动起来，为自己营造一个清净安全的通讯环境。记住，维护个人通讯权益，你我都有责任！