取消门诊预交金：智慧医疗的新起点

取消门诊预交金：智慧医疗的新起点

引用

中国广播网

等

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来源

1.

https://news.cnr.cn/kuaixun/20250120/t20250120_527046846.shtml

2.

https://www.sohu.com/a/758988588_100039018

3.

https://new.qq.com/rain/a/20250120A07PI700

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https://www.king-v.com/news/9928.html

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https://news.dayoo.com/society/202501/20/140000_54777854.htm

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https://www.sastind.gov.cn/n10086200/n10086331/c10487767/content.html

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https://www.msunsoft.com/case/2/87/

8.

http://www.cn-witmed.com/list/16/9414.html

2025年3月起，全国公立医疗机构将全面取消门诊预交金制度，并将住院预交金降至同病种个人自付的平均水平。这一政策调整，不仅体现了医疗改革的人性化方向，也折射出智慧医疗结算系统的发展成果。

预交金制度始于上世纪80年代，初衷是减少患者排队缴费次数，提升就医效率。然而，随着经济社会的发展，这一制度逐渐显露出一些问题：对于经济困难的患者来说，预交金可能成为就医的门槛；对于医院来说，管理大量预交金也增加了运营成本。

近年来，国家卫健委持续优化这一制度，逐步降低预交金额度，并推广移动支付等便捷方式。特别是在脱贫攻坚阶段，农村贫困人口实行“先诊疗后付费”政策，住院无需预交费用，只需出院时结算个人自付部分，这一做法得到了人民群众的高度认可。

随着信息技术的发展，智慧结算系统正在成为医院运营管理的核心工具。以ERP系统为例，它不仅实现了门诊预约、药品管理、手术室管理等环节的智能化，更重要的是，通过自动化费用核算和医保结算，大大提升了就医便利性。

以广州市中西医门诊大楼为例，每天近万人进出都能快速通行；病房就医，无论护士身处何地都能第一时间响应呼唤；在病床边，轻松完成点餐、信息查询……这些都离不开智慧结算系统的支撑。

智慧结算系统的应用，显著改善了患者的就医体验。例如，患者可以通过医院官网、微信小程序或自助机进行预约挂号，选择医生、科室和就诊时间，减少了排队时间。同时，系统会通过短信、微信等方式向患者发送预约提醒，减少爽约率。

然而，智慧医疗的发展并非一帆风顺。有患者反映，在一些大型医院，虽然有了智慧结算系统，但挂号难、检查预约时间长等问题依然存在。这说明，智慧医疗的推进需要一个过程，需要医院、患者和社会各界的共同努力。

随着智慧医疗的不断发展，我们有理由相信，未来的医院将更加智能化、人性化。一方面，技术的进步将使医疗结算更加便捷高效；另一方面，医疗服务也将更加注重患者的体验和感受。

但我们也应该清醒地认识到，技术只是手段，医疗的本质是人对人的关怀。因此，在推进智慧医疗的过程中，我们既要重视技术的应用，更要注重人文关怀的融入。只有这样，医疗才能真正成为温暖人心的事业。