清徐县网格员：疫情防控中的基层治理创新

清徐县网格员：疫情防控中的基层治理创新

2024年4月，一场突如其来的疫情打破了清徐县的宁静。面对某快递公司暴发的疫情，清徐县网格员迅速行动，依托线上线下相结合的工作模式，成功守住了防疫和保供两条底线，为全县疫情防控工作交出了一份令人满意的答卷。

在疫情防控的关键时期，清徐县网格员充分发挥熟悉辖区情况的优势，建立了覆盖全县的微信工作群网络。通过这些工作群，网格员能够及时发布疫情防控政策、健康防护知识，收集居民的健康状况和生活需求。这种线上互动模式不仅提高了信息传递的效率，还有效减少了人员接触，降低了疫情传播风险。

在线下，清徐县网格员组建了专门的物资配送队伍，负责为居家隔离人员和行动不便的居民提供生活物资配送服务。他们穿梭在大街小巷，将新鲜的蔬菜、药品等生活必需品送到居民手中，确保了疫情期间居民的基本生活需求得到满足。

面对疫情防控中的复杂情况，清徐县网格员积极探索创新工作机制，为基层治理注入新活力。

“巡办分离”破解基层难题

清徐县综治中心创新性地建立了“巡办分离”机制，明确了村（社区）和乡镇（街道）的职责分工。村（社区）一级主要负责日常巡查和问题上报，而乡镇（街道）则负责统筹协调和问题解决。这种机制有效解决了“看得见的管不了”“管得了的看不见”的基层治理难题，让网格员能够更加专注于发现和上报问题。

“全科网格”实现精细化管理

为了提升网格化管理的科学性和规范性，清徐县制定了“全科网格”服务管理工作事项准入清单，明确了53项具体工作内容。这份清单既确保了网格员职责清晰，又避免了任务过重，让他们能够更加专注地做好本职工作。

专业化培训提升队伍素质

清徐县注重网格员队伍的专业化建设，通过多层次、常态化的培训，提升网格员的工作能力。培训内容涵盖心理疏导、法律知识、应急救援等多个领域，旨在培养一支“一专多能”的网格员队伍。同时，清徐县还建立了严格的绩效考核制度，以月度为周期对网格员进行综合评价，确保队伍始终保持高效运转。

清徐县网格员在疫情防控中的出色表现，充分展现了其创新工作机制的优越性。通过线上线下联动、创新工作机制和专业化队伍建设，清徐县不仅有效应对了疫情挑战，更为基层治理现代化探索出了一条新路径。

据统计，自2021年以来，清徐县已有18名网格员成长为村（社区）“两委”成员，4名专职网格员转为社会工作者，20名网格员发展为党员。这些数据背后，是清徐县网格员队伍不断壮大的生动写照，也是其工作经验得到认可的有力证明。

清徐县网格员在疫情防控中的成功经验，为全国基层治理提供了宝贵借鉴。其创新工作机制和专业化队伍建设模式，值得各地学习和推广。在未来的基层治理中，清徐县网格员将继续发挥重要作用，为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。