日本工作方式改革的16个具体案例与企业实践

日本工作方式改革的16个具体案例与企业实践

随着人口老龄化和劳动力短缺问题日益严峻，工作方式改革已成为全球性话题。日本作为最早推行工作方式改革的国家之一，其经验和做法值得我们深入研究和借鉴。本文将从工作方式改革的背景、必要性、具体措施和企业案例等多个维度，全面解析日本的工作方式改革实践，为中国企业提供有价值的参考和启示。

工作方式改革的背景与定义

工作方式改革旨在实现多样化的工作方式，以应对劳动力减少和工作需求变化的挑战。2018年6月，日本通过了工作方式改革法案，2019年4月开始实施相关法律。改革主要围绕三个核心展开：

• 长时间工作的纠正
• 正式与非正式员工之间的差距缩小
• 多样化和灵活的工作方式

工作方式改革的必要性

工作方式改革的必要性主要体现在两个方面：

1. 人口结构变化：日本正面临严重的少子老龄化问题。根据日本总务省的数据，1995年时的劳动年龄人口（15-64岁）为8716万人，到2020年已减少至7509万人，预计到2050年将进一步减少至5275万人。这种人口结构的变化对日本的生产力产生了重大影响。

2. 工作方式观念的变化：随着共居家庭的增加，越来越多的人需要在工作的同时兼顾家务、育儿和护理等任务。因此，需要时间地点灵活的工作方式。

工作方式改革带来的好处

工作方式改革不仅为企业带来了好处，也为员工带来了好处。

企业的好处

• 生产率提高：通过纠正长时间工作，创造适当的劳动环境，可以提高员工的集中力，从而提高生产率。
• 扩大员工的工作方式：通过引入远程工作、副业等灵活的工作方式，可以实现适合每个人的多样化工作方式，提高每个人的满意度。
• 提升企业形象：通过实施工作方式改革，不仅可以获得员工的认可，还可以获得社会的认可，提升企业形象。这将有助于吸引和留住优秀人才。

员工的好处

• 实现工作与生活的平衡：通过适当的工作时间，可以增加私人时间，实现工作与生活的平衡。
• 提高工作动力：通过实现适合每个人的工作方式，可以提高每个人的动机，从而期待成果的提高。
• 实现灵活的工作方式：通过实现灵活的工作方式，可以确保稳定的收入，减轻精神压力。

政府推动的工作方式改革内容

政府推动的工作方式改革内容包括：

• 纠正长时间工作
• 确保公平待遇，不考虑雇佣形式
• 为实现灵活的工作方式创造环境
• 推进多样性
• 提高工资和劳动生产率
• 再就业支持和人才培养
• 防止骚扰的对策

纠正长时间工作

针对日本仍然普遍存在的长时间工作问题，政府正在推动企业进行工作方式改革。对于可能存在长时间工作问题的企业，将实施监督指导等措施。

确保公平待遇，不考虑雇佣形式

为了确保所有员工都能获得合理的待遇，政府正在制定指南，消除正式员工和非正式员工之间的不合理待遇差距，并加强支持制度，以实现适合每个人的多样化工作方式。

为实现灵活的工作方式创造环境

随着信息技术的发展，越来越多的企业开始采用远程工作等灵活的工作方式。为了支持这种趋势，政府正在提供副业和兼职促进指南和管理模型说明资料。

推进多样性

多样性是指不同种族、年龄、性别等属性的人的集合。通过工作方式改革，政府希望创造一个让从事护理和育儿的人以及女性等能够充分发挥作用的社会。

提高工资和劳动生产率

通过工作方式改革，政府希望在提高员工工资的同时，提高劳动生产率，使员工能够过上更稳定的生活。

再就业支持和人才培养

为了增加劳动力，政府正在推动对希望再就业的离职员工提供支持，以及培养人才所需的环境。这将有助于增加劳动力。

防止骚扰的对策

为了创造一个让员工能够安心工作的环境，政府正在采取措施防止职场骚扰。这将有助于留住优秀人才。

可以立即效仿的工作方式改革实例

以下是六个可以立即效仿的工作方式改革实例：

1. 引入远程工作
2. 引入弹性工作制度
3. 推进灵活的工作方式
4. 设定加班时间上限
5. 提高特别休假的使用率
6. 实施压力检查

1. 引入远程工作

远程工作是工作方式改革的重要组成部分。随着信息技术的发展和新冠疫情的影响，越来越多的企业开始采用远程工作。这种工作方式可以根据员工的情况调整工作时间和地点，有助于实现灵活的工作方式。此外，推进无纸化办公可以进一步提高工作效率。

2. 引入弹性工作制度

弹性工作制度允许员工在一定期间内，在规定的总工作时间内自由安排开始和结束工作的时间。例如，需要送孩子去幼儿园的员工可以推迟开始工作的时间。2019年4月实施的劳动基准法修正案将清算期间从一个月以内延长到三个月以内，使跨月调整工作时间成为可能，为员工提供了更大的灵活性。

3. 推进灵活的工作方式

工作方式改革中的灵活工作方式是指不受工作地点和时间限制的工作方式。例如，需要兼顾育儿的员工可以选择缩短工作时间，希望增加收入的员工可以选择兼职。实现灵活的工作方式可以为员工创造一个安心工作的环境。建立员工之间的相互支持机制可以更容易地实现灵活的工作方式。

4. 设定加班时间上限

工作方式改革规定了加班时间的上限，原则上每月不得超过45小时，每年不得超过360小时。因此，需要重新审视不必要的工作，取消导致加班的机制。建议采用勤务间インターバル制度，即在下班后到第二天上班前设置一定休息时间（インターバル）的制度。这有助于员工在保证私人生活的同时获得充足的睡眠，保持身心健康。

5. 提高特别休假的使用率

特别休假包括带薪休假和育儿假等。提高这些休假的使用率可以改善员工的工作与生活平衡，提高员工的留存率和满意度。根据工作方式改革，劳动基准法进行了修订，规定了每年必须使用5天的带薪休假，这有助于解决员工“难以使用带薪休假”的问题。

6. 实施压力检查

压力检查是通过回答与压力相关的问题来帮助员工了解自己精神状态的检查方法。根据劳动安全卫生法的修订，员工人数超过50人的企业每年必须进行一次压力检查。通过压力检查，可以及早发现员工的精神状态问题，及时建议就医或改善工作环境，从而预防心理健康问题。

实施工作方式改革的企业案例

以下是10个实施工作方式改革的企业案例：

1. 日本生命保险相互会社
2. 大成建设株式会社
3. 大和房屋工业株式会社
4. 株式会社ベネッセコーポレーション
5. 三井不动产株式会社
6. 株式会社ワイ・シー・シー
7. 鹿儿岛制茶株式会社
8. 株式会社ありがとうファーム
9. 学校法人东云学园イナバ自动车学校
10. 大津建设株式会社

1. 日本生命保险相互会社

日本生命保险相互会社通过实施带薪休假的推广措施，如“每周五额外两天假期”和“每月一次自我提升或家庭时间的‘刷新日假期’”。该公司连续四年实现男性员工育儿假使用率100%，并建立了50多个企业主导的托儿所，不仅为员工服务，还为邻近居民提供服务，为解决待机儿童问题做出贡献。

2. 大成建设株式会社

大成建设株式会社长期致力于工作方式改革，通过减少加班时间、增加年假等方式改善工作环境。公司特别注重工作与护理的平衡，提供长达180天的护理休假和每位需要护理的家人10天的护理假。此外，公司还通过信息技术提高生产效率，不断改进和取消不必要的工作。

3. 大和房屋工业株式会社

大和房屋工业株式会社自2003年起就开始防止长时间工作，通过在下班后关闭办公室、对超时工作员工进行处罚等措施，创建了一个高效的工作环境。公司不仅关注工作时间的减少，还通过建立独特的休假制度和管理层的持续信息传递，创造了一个容易休假的环境。公司在实施新政策时，会彻底听取员工的意见，确保新举措得到充分理解。

4. 株式会社ベネッセコーポレーション

株式会社ベネッセコーポレーション通过实施时间价值最大化的工作方式改革，针对育儿和护理等带来的工作方式需求变化，创建了一个能够在有限时间内完成高质量工作的系统。公司通过设定各部门的加班时间削减目标、推广无加班日等方式提高生产效率。同时，公司还通过设定各部门的休假目标，根据工作内容安排休假。此外，公司还制度化了在家办公，并根据各部门的情况实施。

5. 三井不动产株式会社

三井不动产株式会社自2015年起开始实施工作方式改革，重点是创建一个支持多样化工作方式的环境。公司建立了支持育儿和护理的基础设施，提供了超过法定标准的休假制度。公司还从2017年开始实施基于育儿和护理原因的在家办公制度，可以根据需要在家办公，实现了多样化的工作方式。

6. 株式会社ワイ・シー・シー

株式会社ワイ・シー・シー通过内部监控识别问题，推动工作方式改革。通过提高工作效率，公司从2017年的每月平均28小时加班时间减少到2021年的每月20小时。公司还将培训改为在线形式，使以前无法参加的员工也能参与。特别是东京等大城市举办的培训现在更容易参加，这对总部位于地方的公司来说是一个巨大的优势。

7. 鹿儿岛制茶株式会社

鹿儿岛制茶株式会社创建了一个让所有员工都能轻松休假的环境，包括实施“连续5天休假的刷新休假”和“按季节休假的季节休假”。这不仅改善了员工的工作与生活平衡，还提高了年假的使用率。公司还积极推广育儿假，创造了一个“育儿休假和重返工作岗位是理所当然”的环境。重返工作岗位后，公司还为员工提供了一个轻松工作的环境，以提高员工的留存率。

8. 株式会社ありがとうファーム

株式会社ありがとうファーム积极推行多样性政策，作为第一个引入远程工作的就劳持续支援A型事业所，被选为总务省的“远程工作100选”。通过减轻通勤负担，一些员工能够比以前更有效地工作，创造出更多高质量的作品，获得好评并反映在工资中，提高了员工的满意度。

9. 学校法人东云学园イナバ自动车学校

学校法人东云学园イナバ自动车学校为应对员工老龄化，创建了一个适合每个人的工作环境。公司通过实施一个月为单位的可变工作时间制度，使员工能够在考虑健康和家庭状况的同时工作。考虑到公司80%以上的员工是男性，公司还加强了男性员工育儿假的推广。公司首次使用育儿假的男性员工的家人表示感谢，这有助于形成“使用育儿假是理所当然”的氛围。

10. 大津建设株式会社

大津建设株式会社通过引入ICT建筑设备提高了生产效率。公司通过将调查、测量到施工的整个流程改为ICT施工，实现了工作效率的提升。公司还通过根据员工的过去经历和能力，推动各种培训课程的参与，提高了员工的动机和留存率。此外，公司还通过试验性地增加休息日，从4周6休逐步过渡到4周8休，通过员工监控和验证结果来创建一个更合适的工作环境。

常见问题解答

Q. 通过完善远程工作能否实现工作方式改革？

A：可以实现。通过完善远程工作，即使难以出勤的人也能确保工作时间，同时也能兼顾育儿和护理等。这不仅实现了员工的多样化工作方式，还提高了生产效率。此外，由于不受时间和地点的限制，更容易吸引优秀人才。

Q. 海外的工作方式改革是否比日本更先进？

A：每个国家都有自己独特的工作方式改革方式，很难说哪个国家更先进。由于各国的劳动环境、时间和价值观不同，很难进行比较。例如，德国禁止每天工作超过10小时，越南普遍实行副业，泰国允许带孩子上班。此外，各国还实施了独特的休假制度。

总结

工作方式改革旨在实现适合每个人情况的多样化和灵活的工作方式。通过应对人口老龄化和工作需求变化等日本面临的挑战，可以创造一个更舒适的生活环境。虽然每个企业追求的工作环境和需要解决的问题各不相同，但通过了解自身情况，选择最适合的工作方式改革，可以为员工创造一个更好的工作环境。通过提高员工满意度，可以推动企业的进一步发展。