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职场情绪管理:最新研究揭示控制愤怒的正确方法

创作时间:
作者:
@小白创作中心

职场情绪管理:最新研究揭示控制愤怒的正确方法

引用
36氪
6
来源
1.
https://36kr.com/p/3024159861597705
2.
https://www.hbrtaiwan.com/article/23103/manage-your-emotions
3.
http://www.xiaoyi.gov.cn/xxgk/fdzdgknr/zwzt/pjkxzscbkxsx/202405/t20240523_1868307.shtml
4.
https://okwork.gov.taipei/ESO/content/tw/Article/161117075814/240321174231
5.
https://m.voc.com.cn/xhn/news/202406/20045847.html
6.
https://cthr.ctgoodjobs.hk/Blog/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%B8%AD%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E8%A1%9D%E7%AA%81%E5%92%8C%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%9F/151-14

在职场中,我们难免会遇到一些让人愤怒的情况。比如,同事的无端指责、上司的不公平对待、项目的突然变更等等。面对这些情况,很多人会认为最好的处理方式就是"发泄出来",认为这样可以让自己感觉好受一些。然而,最新的科学研究发现,这种传统的观点可能是错误的。

美国俄亥俄州立大学的研究人员在《临床心理学评论》杂志上发表了一项研究,分析了涉及10189名参与者的150多项研究后发现,发泄愤怒并不能有效减少愤怒,甚至可能让情况变得更糟。这是因为愤怒时大脑中与情绪调节相关的区域可能会受到高度的情绪激活影响,从而影响理智决策和情绪调节能力。

那么,如果不能通过发泄来控制愤怒,我们应该怎么办呢?研究发现,真正能减少愤怒的方法是降低生理唤醒度。当愤怒的情绪袭来时,我们的身体往往会进入一种紧张状态,交感神经中枢会变得异常活跃,释放大量的神经递质,如去甲肾上腺素和肾上腺素,这些物质会促使心脏加速跳动、血管收缩、血压升高,以及血糖水平上升等生理反应。因此,我们需要通过一些方法来降低这种生理唤醒度。

具体来说,有以下几种有效的方法:

  1. 深呼吸:通过深呼吸,我们可以减缓心跳速率和降低血压,从而减少生理唤醒的程度。深呼吸有助于吸入更多的氧气,同时排出体内的二氧化碳,使身体从紧张状态逐渐过渡到平静状态。

  2. 闭上眼:闭上眼睛,是切断信息输入最简单、快速和有效的方式。当我们闭上眼睛时,我们关闭了视觉这一主要的信息输入通道,从而减少了外界刺激对大脑的影响。这有助于我们暂时摆脱那些可能引发愤怒的刺激因素,为我们的情绪调节提供了一个缓冲的时间。

  3. 数数字:简单地从1数到10,就能有效降低生理唤醒。计数活动实际上是一种注意力转移的技巧,当我们开始计数时,我们的注意力会集中在数字上,而不是愤怒的情绪或引发愤怒的原因上。这种注意力的转移有助于降低生理唤醒水平。

除了这些即时的应对方法,我们还可以通过一些长期的策略来提高自己的情绪管理能力。比如,保持良好的生活作息,充足的睡眠、健康的饮食、规律的运动、适当的休息,都是情绪健康的必要条件。此外,我们还可以通过冥想、瑜伽等方式来提高自己的情绪调节能力。

在职场中,我们还可以运用一些特定的技巧来管理自己的情绪。比如,当遇到不公平的对待时,我们可以先接受并标明自己的情绪,告诉自己"我现在感到愤怒,这是很正常的事"。然后,我们可以尝试改变自己的身体姿势,比如站起来走走,或者做一些小动作来分散注意力。我们还可以通过视觉化想象来帮助自己平静下来,比如想象自己在一个安静的公园里,或者想象一个支持自己的人在身边陪伴。最后,我们还可以通过关注呼吸来帮助自己恢复理性思考。

当然,情绪管理并不是一件容易的事,它需要我们长期的练习和坚持。但是,通过掌握正确的方法,我们一定能够更好地控制自己的情绪,避免因一时冲动而做出错误的决定,从而维护良好的职业形象并提升工作效率。

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