国铁集团退改签新规实施四周年：梯次收费助力运力优化

国铁集团退改签新规实施四周年：梯次收费助力运力优化

引用

搜狐

等

7

来源

1.

https://www.sohu.com/a/796805960_355768

2.

https://sfj.beijing.gov.cn/sfj/sfdt/fzxc74/543372941/index.html

3.

https://www.trs.gov.cn/jdhy/hygq/202407/t20240711_85087512.html

4.

http://sz.bendibao.com/jt/20241219/982993.htm

5.

https://epaper.nfnews.com/m/ipaper/nfrb/html/202412/13/content_10121154.html

6.

https://news.dayoo.com/finance/202501/23/171077_54779707.htm

7.

https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E9%93%81%E8%B7%AF%E5%AE%A2%E8%BF%90%E8%BD%A6%E7%A5%A8%E4%B8%8E%E7%A5%A8%E4%BB%B7

2021年1月14日，国铁集团发布新的退改签政策，对铁路运输资源的合理利用和旅客权益保护产生了深远影响。这一政策实施至今已超过四年，成为旅客出行规划的重要参考。

新政策实施后，退票费和改签费均按照梯次标准收取，具体如下：

值得注意的是，改签后的车票如果在春运期间退票，将统一按照开车前不足24小时的标准收取20%的退票费。此外，退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。

这一政策的出台，主要是基于以下几个方面的考虑：

1. 优化资源配置：通过设置合理的退改签费用，可以有效避免车票资源的浪费，确保运力得到充分利用。

2. 打击“黄牛党”：较高的退改签费用可以防止恶意囤票行为，维护公平购票环境。

3. 引导合理出行：梯次收费制度能够促使旅客提前规划行程，减少临时变更带来的影响。

铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台。近期有第三方平台推出所谓“免费退”活动，实为营销噱头，广大旅客应通过官方渠道购票和退改签，避免个人信息泄露和财产损失。

1. 提前规划：尽量提前确定行程，避免临近开车时间变更。

2. 关注时间节点：如果需要退改签，尽量在48小时以上操作，以节省费用。

3. 春运期间谨慎改签：考虑到春运期间退票费较高，建议提前做好出行安排。

4. 认准官方渠道：购票和退改签均通过铁路12306官网或APP进行，确保安全可靠。

这一政策的实施，体现了铁路部门在平衡运力资源和旅客权益方面的努力。对于广大旅客来说，了解并合理利用这一政策，可以更好地规划出行，减少不必要的经济损失。