胖东来限购政策引发购物潮,代购团队"组团"应对
胖东来限购政策引发购物潮,代购团队"组团"应对
12月7日起,河南本土零售巨头胖东来在许昌和新乡地区的超市及烟酒柜实施了严厉的限购政策。这一举措旨在应对日益严重的代购现象,但同时也引发了市场的广泛关注和讨论。
代购潮下的无奈之举
近年来,胖东来凭借其优质的商品和服务迅速走红,成为国内知名的零售品牌。据统计,截至2024年11月26日,胖东来累计销售额已达146.38亿元,预计全年营收将突破150亿元。然而,随之而来的是疯狂的代购潮。
代购团队不仅在门店进行扫货式采购,还在抖音、小红书等平台发布精美的商品目录吸引客户。有的代购根据商品价格收取不同额度的代购费,例如100元至200元的代购费为20元,200元至300元的代购费为30元,以此类推。更有甚者, reportedly,有的代购团队年收入高达数百万元,普通代购月收入也在3万元以上。
严厉的限购措施
面对失控的代购潮,胖东来决定采取严厉的限购措施。自12月7日起,许昌和新乡地区的超市及烟酒柜对部分商品实行限购,顾客在购买时需出示电子会员二维码或提供注册会员手机号,每个会员每日限购商品及数量以门店公示为准。
具体限购商品包括:
- 豆芽和豆腐每人限购4袋/盒
- DL压榨花生油5L装每人限购2桶
- 洗衣液、小麦啤酒和洁面巾等爆款商品限购2件
- 果汁、燕麦脆、香油和白酒等限购10件
限购效果引发争议
然而,限购政策的实施效果却引发了争议。一方面,胖东来方面表示,根据数据分析,限购措施已初见成效,代购数量已有明显减少。另一方面,消费者反映商场依然人满为患,许多商品依旧难以抢购。
代购团队通过多种手段绕过限购:
- 使用多个会员账号
- 雇佣更多人参与抢购
- 加价转手出售,价格上涨幅度从10%跃升至20%
未来的应对之道
面对代购潮的持续挑战,胖东来正在研究更全面的解决方案。其中包括:
- 升级会员系统,考虑引入人脸识别
- 增加商品供应量
- 发展线上业务,开设官方直播间
- 扩展自有网店销售渠道
胖东来创始人于东来表示,公司正在研究如何解决过度代购现象,一定会尽快解决。同时,他也呼吁顾客一旦发现相关行为,应及时与工作人员联系。
结语
胖东来的限购政策反映了传统零售企业在快速发展中面临的挑战。如何在保持品牌特色的同时,有效应对市场变化,提升顾客体验,是胖东来未来需要持续探索的课题。而其应对代购潮的策略,也将为整个零售行业提供有价值的参考。