双十一之后的冷思考：当购物狂欢遇上"物极必反"

双十一之后的冷思考：当购物狂欢遇上"物极必反"

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36氪

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来源

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https://36kr.com/p/3021354696320521

2.

https://www.21jingji.com/article/20241111/herald/e8fb8a02a335bfd5fa936e177891ce5a.html

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https://bk.taobao.com/k/shuangshiyi_38/3dfeefabc4b801df8e5bb6d9c7611257.html

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https://www.yicai.com/news/102355115.html

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https://finance.sina.com.cn/jjxw/2024-10-28/doc-incuayyw2810711.shtml

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https://www.woshipm.com/it/6139734.html

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https://www.china-urc.com/value-sharing/sharing/2024-shuang-shi-yi-gou-wu-kuang-huan-bei-hou-de-xiao-fei-dong-cha-shang-pian/

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https://www.china-urc.com/value-sharing/sharing/2024-shuang-shi-yi-gou-wu-kuang-huan-bei-hou-de-xiao-fei-dong-cha-xia-pian/

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https://m.chinaventure.com.cn/news/78-20241104-383683.html

双十一购物狂欢已经走过了16个年头，从最初的"光棍节"促销活动，发展成为全球最大的购物盛宴。然而，近年来人们开始反思：这种疯狂的购物模式是否真的带来了幸福？《周易》中的"物极必反"理念，或许能为我们提供一些启示。

还记得2010年，双十一的销售额首次突破1亿元时的盛况吗？那时的我们，熬夜守在电脑前，只为在零点那一刻抢到心仪的商品。然而，随着双十一的规模不断扩大，这种疯狂购物模式的弊端也逐渐显现。

• 购物疲劳：复杂的优惠规则让消费者感到疲惫。为了获得最低价，人们需要研究各种优惠券、满减活动，甚至需要通过拼单来实现最大优惠。这种"烧脑"的购物体验，让很多人感到厌倦。

• 冲动消费：在促销氛围的刺激下，很多人购买了大量并不需要的商品，导致资源浪费。据统计，双十一后的退货率居高不下，这正是冲动消费的直接后果。

• 商家压力：商家为了应对双十一的促销活动，需要提前备货、投入大量营销费用。然而，很多消费者在凑单后选择退货，给商家带来了额外的成本负担。

面对购物狂欢带来的种种问题，消费者开始变得更加理性。这种转变体现在以下几个方面：

• 提前规划：越来越多的消费者会在双十一前做好购物计划，而不是盲目跟风。他们会在多个平台比较价格，选择最适合自己的商品。

• 注重品质：消费者不再单纯追求低价，而是更看重商品的质量和服务。"质价比"成为新的消费理念，人们愿意为优质商品支付合理的价格。

• 分散购物：随着电商平台的多样化，消费者不再局限于双十一当天购物。他们会选择在不同时间段、不同平台购买所需商品，避免集中在某一时刻消费。

面对消费者行为的变化，各大电商平台也在积极调整策略：

• 简化规则：平台开始简化促销规则，让消费者更容易理解优惠信息，减少购物疲劳。

• 差异化竞争：各大平台根据自身优势进行差异化定位。例如，京东主打物流速度和品质保障，拼多多强调价格优势，抖音则通过直播带货吸引年轻用户。

• 提升服务：平台越来越重视售后服务和用户体验，通过提供更好的服务来吸引和留住消费者。

双十一正在从一场短暂的购物狂欢，转变为日常消费的一部分。这种转变体现了"物极必反"的哲学思想：当事物发展到极端时，必然会向相反的方向转化。

• 常态化促销：除了双十一，还有618、美妆节等各类购物节贯穿全年。消费者已经习惯了促销活动，不再将其视为特殊事件。

• 直播电商的崛起：直播带货让促销活动日常化，消费者随时都能享受到优惠，不再需要等待特定的购物节。

• 理性消费观念的普及：消费者越来越重视实际需求，不再盲目追求低价或促销。他们更愿意为优质商品和服务支付合理的价格。

双十一的发展历程，正是"物极必反"理念的生动体现。从最初的疯狂购物，到现在的理性消费，这一转变反映了消费者心态的成熟和市场发展的必然趋势。未来，双十一可能会失去其作为"购物狂欢节"的意义，但作为促进消费、推动经济发展的平台，它的价值将得以延续。