AI时代下的职场新趋势：从技能到软实力的双重挑战

AI时代下的职场新趋势：从技能到软实力的双重挑战

引用

澎湃

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来源

1.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30035292

2.

https://finance.sina.com.cn/tech/csj/2024-12-17/doc-incztptx1822322.shtml

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https://36kr.com/p/2657551764733062

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https://new.qq.com/rain/a/20241105A00ZOH00

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https://www.sohu.com/a/852934761_121902920

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https://blogs.worldbank.org/zh/voices/will-generative-ai-make-good-jobs-harder-to-find-

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https://m.xy-zixun.cn/news/hydt/2089.html

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https://www.nacshr.org/1606.html

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https://www2.deloitte.com/cn/zh/pages/technology/articles/generative-ai-adoption-asia-pacific-region.html

根据Coursera最新发布的《2024职业技能报告》，过去一年生成式AI课程的报名人数激增了866%。这一数据不仅反映了AI技术的快速发展，更揭示了职场正在经历的重大变革。

Coursera CEO Jeff Maggioncalda表示，生成式AI正在成为大多数工作中的一项基本要求，就像语言技能或数学技能一样重要。微软和LinkedIn的数据也显示，超过70%的领导者更愿意雇用经验较少但懂得使用生成式AI的新人。

这一趋势在全球范围内表现明显，印度、哥伦比亚和墨西哥等新兴市场国家的学习者在AI课程报名中占比超过一半。然而，值得注意的是，AI课程的性别差距问题日益凸显，目前只有28%的报名者为女性。

高技能服务业首当其冲

研究显示，生成式AI将对高技能服务业产生深远影响。金融、保险、信息通信技术和专业化服务等行业，由于其高度数字化和知识密集型的特点，最容易受到AI技术的冲击。

发展中国家面临“过早去专业化”风险

对于发展中国家而言，AI技术的普及可能带来双重挑战。一方面，自动化使得传统制造业岗位减少；另一方面，高技能服务业虽然增长迅速，但难以满足庞大的就业需求。如果不能及时拥抱AI，这些国家可能会陷入就业困境，主要就业机会将集中在低技能服务业。

技术与人文能力的双重提升

在AI时代取得成功，需要技术和人类能力的巧妙结合。除了掌握AI工具，职场人士还需要发展有效沟通、展现主动性、管理利益相关者关系等软技能。这些能力是AI难以替代的，将成为未来职场人的核心竞争力。

企业需要建立AI应用管理体系

对于企业而言，建立完善的AI应用管理体系至关重要。这包括：

• 制定清晰的AI战略和应用方向
• 建立AI应用风险框架
• 提供全面的AI技能培训
• 培养持续学习的文化
• 保持透明沟通，减少员工焦虑

AI技术正在重塑职场格局，但同时也带来了新的机遇。对于个人而言，提升AI相关技能和软技能是应对变革的关键；对于企业而言，建立负责任的AI应用文化是保持竞争力的基础。正如Maggioncalda所预测的，未来企业将从谈论AI转向实际应用，而那些能够掌握这种组合的人将在转型的职场中变得越来越有价值。

在这个快速变化的时代，拥抱AI并不意味着被技术取代，而是要学会如何与AI协同工作，发挥人类的独特优势。只有这样，我们才能在AI时代找到属于自己的位置，实现个人和组织的共同发展。